Zakaj promet na Facebook ne smejo
pomoč vaš posel
z Jeff Molander
Čas je, da se glasi: 5 minut.
Kot mnogi trgovci, je 1800Flowers vinjen z Navdušenje nad "social media" in domnevno revolucije je ustvarjanje. Ampak ste pripravljeni staviti svoje trženja dolarjev za stranke nakupovanje uporabljajo Facebook? Zakaj? Razburjenja in pričakovanja okrog socialnih medijev je preveč pogosto nelogična in nevarna. Da - to je pametno, da eksperimentirate, ampak da stane pravi denar za to. Ne - najbolj tržniki NE MORE privoščiti, da ne uporabi socialnih medijev v določitvi gospodarstva. ustavljati bloggers, trgovina medije in "strokovnjaki" v naglici toče " vse to je Facebook ", kot je krepko in inovativni. Takole.
Facebook ne spremeni ničesar - še
Prvič, kaj je hitro razišče, zakaj bi morali o ulovu naš dih, ko gre za Facebook. Jim McCann in njegova ekipa sicer briljanten so skoki na social media hype-in-spin bandwagon in, kot sem videl, da ni resnično inovacije. Vidim, da to uporabo Facebook je neupravičeno, ki temelji na kaj sem opazovanje doslej. Si lahko privoščite, da sledite? Gospod McCann pravi ...
"Facebook je o novi socialni Web, kulturni in družbeni pojav, ki je spremenila naš način poveže drug z drugim," pravi 1800Flowers CEO Jim McCann kot on biči "hype social media" motor v overdrive - pihanje z racionalno misel.
Facebook ne more ponovno opredeliti družbeno mrežo. Facebook se ne naredi nič, da drugi ne počne - je pravkar ima več mase. Drugič, socialne Web isn'ta kulturnega in družbenega fenomena, ki je spremenila način smo poveže drug z drugim. Spletna socialna naj bi se samo tisto, kar smo storili za generacije lažje, hitreje in Abonent manj.
"Age of pogovorov" NE sedaj (ja, knjiga je narobe preveč!). "Age of pogovorov je" obstaja že od začetka človeškega obstoja. To je, kako smo vedno ukvarjajo v trgovinskih poslih - trgovine, obrti barter. V tej resnici temelji na kontekstu, Facebook sprememb zelo malo za marketingu - še ni. Se strinjate?
Smo pa bili, velja to - to ni delo
Naložbe v pop-up prodajalne na Facebook je nova ideja? Nope, to je resno starega. EPods, Affinia!, Nexchange, iMediation in seznam s približno ducat druga ni podjetja preizkušen to, in ne v začetku 1990. Skoraj vedno večje založnik skušali vzpostaviti mini-storefronts z uporabo preprostih (affiliate marketing) do zapletenih (drop-prevozov) tech orodja, ki povežejo prodajalcev in založnikov. okvari.
"Vendar so se stvari spremenile, Jeff ... to je dobi Web 2.0!"
Pravzaprav, to je in imamo zdaj veliko več mediji na spletu, ustvarjenega z veliko več subjektov vseh vrst. "Potrošniki" so porabili veliko več časa in ustvarjanje vsebin, kot iskanje ali nakup. Torej, zdaj se stvari spremenile ... kajne? Po svoje tehnologije partner, Alvenda (precej retro-začetek opravljanja teh istih pop-up storefronts) imajo.
1800Flowers meni, ljudje so boleče za sodelovanje v elektronskem poslovanju zunaj svojih elektronskem poslovanju na mestu. Zakaj?
Kaj daje gospod McCann prepričanje, da bo to delo - da se ljudje dejansko želijo shop od znotraj Facebook? I razumeti in spoštovati dejstvo, da so potrošniki zasedeni ne posveča pozornosti oglasi in se zelo "ukvarjajo" s social media - moti kupovati stvari in le odkup kaj res potrebujejo v teh dneh. Problem. got to ... pa???
Pozor: "stane skoraj nič" mita
Veliko ste rekli, »ampak Jeff zakaj ne ... kaj je oportunitetni strošek ... to je skoraj nič!"
Bom še naprej očitati, da "anti-eksperimentalni« odnos do social media. Nisem anti-eksperimentalni. Sem anti-neumno, anti-nelogično, trženje anti-flash-in-the-pan-voodoo . Jaz sem pro-realnost.
Je absolutno stroški realno, težko prisluženi dolarjev za eksperimentiranje z socialnih medijev. Čas je denar!
Sešteti stroške vsem tem času smo eksperimentirati poraba za socialno mediji hišnih projekte, ki so namenjeni na neuspeh.
"Ampak, Jeff, da sem polaganje kolegij intern na to ..."
Pozor: "oni so mladi, oni zaslužiti to" mita
Ok ... ampak v resničnem življenju, ko si dal nekdo brez izkušenj na projekt, ki ga FAIL. Nekako s social media, moje razmišljanje o tem, je neuspeh -, ki temelji na prepričanju sistemih večine marketingu sem govoriti. Mnogi trgovci verjamejo, da Ključ do uspeha je ...
Prenos nekdo mladih o projektu in jih plačuje nič, dejansko poveča verjetnost uspeha - kako "zaslužiti to."
Nekako izkušnje dobijo s seboj potapljanjem na Facebook, Twitter, itd spremeni vse. Je Njihove izkušnje vrednoti - do te mere, da si lahko privoščimo, da eksperimentirate in upam, da izredno poslovne rezultate zgodilo.
Nekako (pogosto narcistični) potapljanjem mladih folk izpolnjuje pogoje njih dobiti delo opravljeno in podpira naše prepričanje, da bo nekaj pomembnega se pojavljajo na socialnih medijev. Res? Res.
"Branding" & social media: Re-opredelitev neuspeha kot uspeha
»Toda Jeff, obstaja nešteto primerov uspešnih podjetij, ki so uporabljale college stažisti ali neizkušene talent za neto rezultate REAL na Twitter in Facebook."
Ja, ampak kako veliko tržniki opredeljujejo uspeh? Kolikokrat ste slišali tržnik ponovno opredeliti neuspeh?
"Ta kampanja niso dosegli prodaje / prodaje vodi cilj, vendar je bilo Strategija blagovne znamke uspeh."
Ko tržniki "kampanje ne bi dejansko ustvarile vidne poslovne rezultate smo pogosto pade nazaj na to udoben prostor -" blagovno znamko. "Nekako marketingu oditi s to ponovno nastavitev ciljno mesto (že desetletja), vendar raziskave kažejo, da je zmagal" Ne nazadnje veliko več časa - ne v tem zdržljiv gospodarstvo.
Prepogosto slišimo tržniki opredeliti uspeh v smislu, da se un-sprejemljiva za C-Suite (CFO v posebej). Tukaj je nekaj priljubljenih orodij: Twitter privržencev, prijatelj štetje Facebook, "sodelovanje".
Kako da ne bi postali socialno eCommerce neuspeh
1800Flowers Facebook prodajalne je ena od dveh stvari:
- Ni dejansko inovacije (privzdignil jih prepričanje, da ni stroškov, vključenih v poskusu) ali
- Neuspeh ustvariti vrednost blagovne znamke za stranke in potencialne stranke
Zakaj je podjetje vlaganje v socialno mrežo trženja? Ker jih ta potrebuje za inovacije - to je jedro pričakovanja svojih številnih vlagateljev. Zakaj Amazon pridobili Zappos? V veliki meri temelji na tržnih pričakovanjih. Vendar menim, 1800Flowers je dal gor na področju inovacij in je preprosto preveč velika za inovacije (ki je, kar so mnogi danes govorijo o Google).
Še pomembneje je, verjamem, posadke gospoda McCann je ni uspelo ustvariti dovolj vrednost blagovne znamke med kupci, da njihovo pozornost. Če podjetje ne more sklicevati na svojo bazo zadovoljnih strank, da je spletno mesto, je katalog - vse, kar je tradicionalno opira na - kaj CAN je to odvisno?
Vidim podjetja, socialni mediji cevi sanje kot krik na pomoč v težkih tržnih ... bom priznam.
Ko gre za socialno mrežo trženja moramo delovati odgovorno v tej novi ekonomiji. Prvi korak pri tem je treba zavedati, da veliko Bloggers, trgovina medije in "strokovnjaki" so irrationally rushing toče "vse, kar je Facebook", kot je krepko in inovativno - samodejno in temelji na neustreznih obrazložitvi. Priznam, ta argument je precej priljubljena ... še to podpira moj point. Če želite dvigniti nad povprečnost Podjetje mora strateško razmišljati - upreti po zgledu drugih taktično. najprej pomisli, potem deluje. Kaj misliš?
Ali vam je všeč ta članek? |
Komentarji
Najem Jeff govoriti o ...
Leadership
Leadership 2,0: Vodenje Marketing odgovorne osebe v novi ekonomijiDeset vprašanja Vaša CMO Ne želim, da prosite (in zakaj jih morate vprašati)
Potreba je New Want: Uporaba spleta za prodajo v Tough Gospodarstvo prednosti socialnega Media za CEO, CFO
Sales & Marketing
Prodajalci so Publishers: Vožnja Prodaja & Interesenti v recesijo Shrani Denar & Drive Rezultatov Virtual Sejmi / Konference
Najboljših praks v spletne Lead Generation
Telefon: 312-957-6020
Oglejte si ta video Če želite izvedeti več.
Prevajalec
Velik kos. Če pogledamo na družabnih like samo še en kanal prihodkov v your company in dal nekaj pravega napora and resources (ie time and denarja) za to, kot da se zdi, kot delajo, lahko le dobra stvar izpostavljenosti-pametno. Morajo vse družbe, da se delaš "več" njihovi socialni mediji, samo, kaj je to, ni jasno. Všeč mi družbe poskušam stvari, kot je ta, se lahko naučimo iz nje in to bolje sami. Toda veliko sreče, da jih z njim. Mislim, da Facebook se je zagotovo odpira povsem nov kanal spletnega oglaševanja, ki mora biti vzvodom za vse to je vredno samo kot so iskanje, PPC, povezana podjetja, itd. In da je samo priti z dobro managemant in denarja za to raste ...
"Socialna Web isn'ta kulturnega in družbenega fenomena, ki je spremenila način smo poveže drug z drugim. Spletna socialna naj bi se samo tisto, kar smo storili za generacije lažje, hitreje in Boarder manj (sic). "
To je nekaj podobnega rekel avtomobilov ni spremenil način potovanja. Samo je lažje, hitreje in razširila obzorja. Te stvari same na sebi, so spremembe, poleg tega vplivala kako prebivalstvo izselili, mest zruši in rasla, predmestij za boljše ali slabše zrasel. Vpliva bistveno presega najlaže dojeli oprijemljive elemente inovativnosti. Poskus razkriti odgovor avtomobilov kot serijsko izdelanih vozil za uporabo v humani potovalne potrebe Oldsmobile začel "masa" proizvodnjo leta 1902 bi se kovanec flip.
Poglej je brez dvoma tono "hype" v zvezi s social media in njen vpliv na družbo, vendar se zrušijo, da je hitrost malo Neiskren.
Obstaja odpadkov v Facebook in Twitter, tako kot je bil in je še naprej odpadkov v televiziji, Print in Radio. Kot v vsakem medijske platforme morate poiskati priložnosti in razvoj strategij za uspeh. Samo ko ga je ne bi bilo zlato jajce.
Patrick ...
.
Vaša iskrenost in kritično analizo, je osvežujoč.
Jaz sem prepričan, da vidite moj point - Re: hype in spin ter potrebo, da se konec ... tako da bomo lahko napredek pri iskanju "možnosti za razvoj uspešne strategije." S sodelovanjem v nebrzdano pretiravanje smo aktivno delaš zase dis-storitve.
Mislim, da smo bili si lahko privoščijo, da že desetletja (vsi odpadki).
Korak naprej v tej gospodarski klimi smo preprosto ne morejo.
Nove ekonomije, v katerem živimo zahteva veliko več marketingu.
To zahteva postanejo BUSINESS mislečimi znanstveniki ne umetniško guesstimators.
Hvala za klic bika za mano bit
Upam, da boste razmisliti dolgotrajne tukaj in hrani moje komentarje osredotočen in uravnotežen. To je edini način, da sem se lahko učijo in služijo namenu najboljše!
Ne ti klicala, sodelovanje v veliki pogovoren temo ste začeli.
Mi smo v celoti strinja, da obstaja visoka stopnja pretiravanje.
Kot uporabnike ali zagovorniki vsega blaga, storitev, tehnologije ali komunikacijskega orodja, da moramo vedno paziti, da se ni več prodati svoje vrednosti brez temelji na predpostavki, kako in zakaj, bistvo strategije in dobrega mišljenja.
Mislim, da je lekcija je, kaj delal za pakirano blago, ko se podjetja, TV prvič postalo množično komunikacijo vozilo gotovo je razpadel kot enostavna rešitev danes. Zgodnje prizadevanja rad JetBlue, Dell, Zappos in vaš primer 1800Flowers zadnjih plenilec so vsi veliki v trenutku zgodbe social media marketing. Vendar pa upravičuje resno premisliti kako hitro se njihovi sedanji modeli z uporabo socialnih medijev bo trajal za njih, in kaj je na obzorju. To je enostavno, da so "stran" na Facebook, ni lahko, da bodo vaši oboževalci, ki se ukvarjajo. Morda je zabavno, vendar ne preprosto.
Ne Istući točke ampak jaz bi tudi rad dodal, da je "sodelovanje" je novo "blagovno znamko" po mojem mnenju. Slišimo veliko blagovnih znamk vodstvo (saj veste, guesstimate ljudje) skoki Povsod social media "delovanja" preprosto zato, ker je tako zelo všeč un-sledenje, un-metered/un-measured "duševno stanje", oni 'težaven / hoping ustvariti med kupci.
Jaz sem bolj zanima v pogovoru z guys všeč Paul Rosenfeld iz Fanminder (ki se je strinjal, da se razgovor, bye način, zato ostanite z nami!), Ki je ukrep Twitter proti poslovne metrike - kot KAKOVOSTI svinca.
Glej komentarje tukaj: http://budurl.com/kwew
Če blagovna znamka menedžerji poskušajo neumna navzdol "ravnanja", da hej imamo strani Facebook smo sodelovati, da se bodo občutek, nekatere resne bolečine v skušajo braniti vključevanju socialnih medijev v svoje zbirke. "Odnos" mora biti resnično in je privedel do oprijemljivih rezultatov. Ali je ta pomoč stranki pri reševanju problema, ali sukanje problem v trenutku zagovorništva, engagment ne more priti do hej čutimo bolečine.
Veselim, da vidim intervju, kakovost, kadar je treba biti, in če lahko dol vodilo kakovost vseh bolje.
Jeff,
Odličen članek o ohranjanju socialnih medijev pretiravanje in postavljanju ciljev v pregled.
Sem bil kopati v ustrezno metics za uravnavanje in merjenje SM kampanjo proti uspehu. Poglej foward v vaš prihodnji člankov.
Kot prahi ... Imam nekaj strank, ki so pošteno početje dobro kupiti oglasov na Facebook, najverjetneje zaradi ciljanje lahko naredite ..
Jeff,
Samo želel, da vam pošlje hitro seznanil hvala. Ta članek je samo nekakšen kos želim prebrati. Imel sem nesrečo z udeležbo socialnih medijski dogodek v petek, kjer eden od strokovnjaka panelistica na vpogled, vsak lastnik SMB v sobi je bila, "Spravite se na Facebook!" Moramo videti več razlogov, kot je vaše. Moje upanje je, da prej kot slej se bomo vrnili k prizadevanjem, ki se začnejo z zvokom poslovne strategije.
Jason Stone
St Louis, MO
@ Stlwebmarketing
Hi, Jason ...
predlagati "Iskreno ne mislim, da je socialna medijev je, da je revolucionarno.
In mislim, da bo razmišljanje, da je vse, kar naredi pretirano zapleten. "
Z veseljem. Morda prav tako če ne še bolj osvežujoč je ta Insightful kos od Mark Drapeau http://is.gd/aDF5I , ki je audacity
Kar je natančno tisto, kar sem predavanje o zadnjem času - na vezje zvočnik. Jaz sem tudi pisanje knjige o tej temi. Kako premagati pozivam, da še naprej suckered v te stvari - domneva, da ne bomo dejansko imajo odgovore že. Bomo!
Preverite, kaj Morton je hvali danes. http://budurl.com/6cvn kaj novega tukaj? Roger Drake je ponosen, da kažejo, da cilj pri uporabi socialnih Web je Morton's ", da bi dobili sporočilo ven." Ko bi vprašal, če je dejansko zanima zasnovane okrog strank vedenja - tako da lahko jih spodbudili v bolj zanesljive načine je odgovor:
"Naša celotna strategija za dajanje informacij navzgor in nič opraviti z našo socialno mreženje straneh je, da je ekološki in ne bi bilo preveč mehansko."
Bom vzela kot "ljubimo medijev samo tako, kot je" ne.
V trenutku, ko trgovci so pozvane, da dejansko organizirati in uporabnost spletnih jih kosmič ven. Ampak nekako tudi zaslužiti, kako učinkovit socialni medijev je za njih???! In nihče jih poziva, da ... da bi bilo neupravičeno uporabo. Napotitev slike družinska praznovanja na svojo restavracijo kot želeni rezultat za poslovne Morton's? Želel komaj klic, da je smiselno ali ustrezni. Na žalost je par.