JeffMolander.com

Beneficiile Pay Per Click si Marketing Audit Afiliere

de Jeff Molander

Aţi verificat starea de sănătate a dvs. de publicitate online cu plata-pe-clic sau program de marketing afiliat ultima vreme? De ce ar trebui sa? S-ar putea salva o mulţime de bani şi de dureri de cap. Ambele au încercat şi-adevărat Web strategii de marketing vin sub control în creştere de marketing savvy încep să facă acorde mai multă atenţie măsurătorile succes. Dacă aveţi nevoie de un audit, desigur, a lua legătura ca le-am oferi în mod regulat.

Iată skinny: marketing folosesc mai multe strategii - pe şi de pe Web. Ei lucrează cu mai multe persoane - agentii, afiliatii, etc - cum încearcă să-şi alunge clienţii jos. În ultimul timp, acestea sunt observ "trece peste" sau conflict de soiuri. Campaniile se influenţează reciproc în diferite grade. Acest lucru poate crea atât deşeuri bugetul de marketing şi confuzie asupra a ceea ce strategie dă rezultatele cele mai rentabile.

Veşti bune: medicul este şi numele lui este Alan Rimm-Kaufman Grupului Rimm-Kaufman. Unic, a lui Alan agentie de marketing de căutare specializat în a face toate că de "bazată pe performanţă, campanii de marketing lucrează împreună în armonie (similar cu Djambazov eforturile Angel , când a fost cu OnlineShoes.com).

Norocul meu, am fost în măsură să stai jos cu Alan recent peste masa de prânz pentru a afla mai multe despre motivul marketing savvy sunt atât de interesat în pay-per-click şi de marketing afiliat audituri de campanie. Sunt luare interviu audio disponibile pentru streaming imediată, descarca sau citirea prin intermediul transcrierea de mai jos. Bucuraţi-vă! Si ai nevoie de un audit, desigur, intra în contact .

Apăsaţi pe Redare pentru a asculta ACUM

Descărcare audio (MP3 - 11 MB)

Deci m-am gândit, Alan, haide şi de a explica de ce lumea ar trebui să fie sub semnul întrebării programul lor de marketing de căutare, starea de sănătate. Tu spui că cineva acolo care are un program de marketing de căutare, un program de plătit de marketing de căutare să aibă probleme, deşi nu ştiu că au probleme cu ea. Fie le-am luat o agenţie, sau le faci ei înşişi.

Alan Rimm-Kaufman: Asta-i drept, Jeff. Vă mulţumim pentru că eu în ziua de azi. Este minunat să fie în Chicago. M-am bucurat de vin, şi vă mulţumesc pentru masa de prânz. I într-adevãr bucura de a fi în Chicago.

Doar ca o chestiune de fond, am o agentie de marketing plătească căutare. Servim peste 100 de clienţi, comercianţii cu amănuntul majoritatea BDC, multe dintre ele IR500, IR100, un cuplu topul Fortune 500 de clienti - mari şi mici, gestionarea plătite de căutare.

Cred că subiectul mi-ai cerut să abordeze astăzi, care cred că este un fel de interesant, este faptul că programul de căutare plătite poate arata bine la suprafata, rapid şi este. Dar, la fel cum va recomandam sa merg la dentist de doua ori pe an, doar pentru a preveni problemele înainte de a ajunge mare, ne-ar sugera sa faci un audit al programelor de căutare plătite cu privire la fiecare două ori pe an doar să vă asiguraţi că lucrurile sunt aşa cum ar trebui fie.

Jeff: Un audit. Ar trebui să ne amintim, de asemenea, oameni care aţi venit de fapt de la, ceea ce eu numesc, un fond de hard-core de marketing direct. Ai fost cu mai mulţi ani Crutchfield ...

Alan: Sigur. Înainte de am început în afaceri, am făcut de marketing direct în industria serviciilor financiare cu Signa Banca înainte de prima Uniunii le implicate. Timp de cinci ani am fugit de marketing la Crutchfield Corporation, un retailer de electronice de consum de conducere: stereo auto, televizoarele mari şi aşa mai departe.

Deci am trimis partea mea de cataloage şi a făcut partea mea de oferte portalului scrise şi controale multe, multe mari de la Google a lungul anilor.

Jeff: Ideea mea este că aţi venit de la un fond de marketing direct, iar acestea sunt de obicei persoane pe care le servesc acum. Corect?

Alan: Asta e adevărat.

Jeff: Aţi trăit în locul lor.

Alan: Asta e adevărat. Agenţia mea are un accent pe marketing direct, oameni care vor sa cumpere lor de căutare, astfel încât să facă profit.

Oamenii vin să caute cu obiective diferite. Unii oameni o fac pentru branding. Unii oameni o fac pentru a gradului de conştientizare. Unii oameni poate doar caută să crească veniturile, si cred ca preocuparea noastra este de aproximativ linia de jos. Acestea sunt toate obiectivele bine. Punctul nostru dulce, specialitatea noastră, este pentru oameni care folosesc de căutare pentru a conduce profiturile web.

Revenind pentru audit. Un cuplu de paşi în a face un audit plătite de căutare - Este ceva ce ar trebui sa în? Este de interes pentru tine?

Jeff: Da.

Alan: OK. Cool. Inainte de a obţine chiar şi pentru economia de programul tau, ne-ar sugera ar trebui să se uite la calitatea datelor. Dacă sunteţi în căutarea la o foaie de umplut de rapoarte cheie şi ai de gând să ia decizii de management bazate pe acestea, aş spune că este în valoare de timpul dumneavoastră să vă asiguraţi că numerele sunt corecte.

Jeff: Cum ştii ce să te uiţi la numerele?

Alan: Ca o prostie ca se pare, mai intai recomandăm face un audit de cost. Deci, dacă agenţia dumneavoastră sau dacă echipa dvs. interne spune că în ultima lună pe care aţi plătit Google 1.000 dolari sau 100.000 dolari sau un milion dolari sau 10 milioane dolari, orice ar fi, te trage facturi şi se vedea că verificările aţi scris în Google maxed numărul de pe raport. Şi meci ceea ce este în tabloul de bord.

Este un fel de prostie lucru. Nu aveţi nevoie să faceţi acest lucru o dată pe săptămână, dar vei fi surprins la cât de des oamenii sunt luarea greşeli, pe baza datelor de cost care nu sunt exacte. Multe dintre platformele de conducere acolo, cel puţin pe o bază de zi cu zi, utilizează datele referitoare la costurile estimate, mai degrabă decât datele referitoare la costurile reale. Ceea ce contează este că verifica la Google, este că verificaţi pentru a Yahoo, costul real de autoritate pe care sunteţi taxat pentru că nu, clicuri. Există roboţi; există evazioniştilor. Este real bani merge la Google.

La un moment dat, la fiecare şase luni sau aşa, trebuie să obţineţi de fapt dvs. de contabilitate Departamentului seama adevărat costurile plătite motoare şi că merge împotriva rapoartele dumneavoastră. Doar pentru a da-te unele confortul pe care partea costul este corectă.

Jeff: Douăzeci la sută din oameni acolo, în estimarea dumneavoastră nu face asta? Optzeci la sută din oameni? Ce vrei sa ...

Alan: Nu cred, deşi ... cred că o mulţime de oameni au niste numere squirrelly acolo. Dar dacă costurile sunt dificil de vânzare sunt chiar mai dificil. Iar motivul că vânzările sunt dificil este din cauza problema dubla contabilizare.

Deci, pe site-ul dvs., probabil va trebui tracking balize şi tot felul de sisteme de urmărire diferite. Este posibil să fi Coremetrics şi Omniture. Ai un program de afiliere care rulează. Ai de căutare. Ai e-mail. Uneori, daca aduni toate veniturile din toate aceste programe, acestea pot depăşească veniturile site-ul dvs. totale. Ai unele dubla sau tripla.

Cel mai important lucru de făcut este - aşa am spus a fost un pas obţine un sentiment că datele dumneavoastră de cost sunt corecte. Pasul doi ar fi pentru a obţine un sentiment că datele dumneavoastră de vânzări sunt corecte. Dacă în ultima lună de raport a spus că prin căutare pe care aţi făcut un milion de dolari în venituri, spui tu, "Aş dori să văd aceste numere de ordine. Arată-mi numerele de ordine care adăuga până la un milion de dolari. Cool. Nu sunt. "

Şi uite apoi în sistemele back-end şi comandă pe numărul de ordine asiguraţi-vă că acestea nu cravată afară la altceva. În primul rând, dacă raportul totală spune ca ai facut un milion de dolari în venituri de căutare în ultima lună, asiguraţi-vă că sunteţi de acord cu asta. agenţia dumneavoastră poate avea un cookie diferit. Aţi putea fi, folosind o platformă de urmărire diferite, deci numere pot fi diferite.

"... Diferite sisteme de urmărire a veni sus cu numere de venituri diferite, uneori, la fel de mult ca 30 sau 40% diferite. Mare, leagăne mare. Deci, înainte de a sta jos şi a face o decizie de management, pe care doriţi să vă asiguraţi că costurile totale de dvs. sunt corect şi că totalul vânzărilor dumneavoastră au dreptate. "

Legitim sau nu, acest lucru nu ar putea fi de fraudă sau înşelăciune din partea cuiva, dar diferite sisteme de urmărire a veni sus cu numere de venituri diferite, uneori, la fel de mult ca 30 sau 40% diferite. Mare, leagăne mare. Deci, înainte de a sta jos şi a face o decizie de management, pe care doriţi să vă asiguraţi că costurile dvs. totale au dreptate şi că vânzările totale au dreptate.

Acum, pe bucata total de vânzări. După ce aţi demonstrat că milioane de dolari în venituri din legături la 10, 000 de comenzi sau orice altceva sunt, vrei să mergi apoi înapoi şi asiguraţi-vă că aceste ordine sunt, de fapt toate legate de căutare.

Din nou, în majoritatea cazurilor, aceasta ar trebui să vă dau doar un sentiment bun cald, ca atunci cand te duci la dentist şi el sau ea spune; nici o problema. Dar s-ar putea găsi ceva. S-ar putea găsi ceva de fapt, destul de important.

Jeff: Ce-ai găsit cu unii dintre clientii dumneavoastra, care a fost important şi / sau de ce nu ne spune ce a fost devastator pe partea de sus a o poveste foarte bine?

Alan: Ei bine, de multe ori atunci când vom vedea tot felul de probleme cu urmărire, iar acest lucru de audit, pentru cazul în care luaţi o căutare totală atribuită de venituri şi rupe-o jos la comenzi, poate fi foarte revelator. În cazul cel mai extraordinar uita la numerele de un potenţial client am văzut că de fapt, o agentie a fost atribuit organice de căutare pentru a programului de plătit. Deci, în scopul de a pompa până rezultatele lor, au fost practic de numărare de căutare imputabile plătit căutare organică pe marca distribuitorului.

Probabil că mai târziu, în conversaţie, am putea reveni la faptul că noţiunea de brand versus non-brand. Cred că luarea de căutare liberă şi shoveling că în grămadă ca plătite de căutare pentru a înfoia vânzări pentru a face partea de plătit mai eficientă, pentru că a fost extrem de ineficiente, care ar fi destul de frauduloase sau înşelătoare.

De obicei, cazul este de urmărire discrepanţe. Am avut un client care a instituit o platformă de testare Web multi-varianta, ca un Offermatica sau un Optimus, am uitat care. Acest sistem a fost suprascrie codul de achiziţie cu un Cod de încercare. Deci, în cazul în care persoana poate lovi pe site-ul spune "de la e-mail" sau "de căutare", această platformă de testare ar suprascriere şi apoi spun că "a văzut roşu pagina de start, sau a vazut pagina de start verde".

Oricine a trecut printr-un experiment, în fapt, a fost eliminat. Originea lor a fost pierdut, astfel încât o îngrămădeală distribuitorul majore; numele amănuntul v-ar fi cu siguranţă familiar.

vânzărilor raportate ar putea fi ridicat. Acestea ar putea fi redus. Cred că la fiecare şase luni de fapt, ar trebui să sapi în jos şi de audit le astfel încât să aveţi încredere în ei. Din nou, cele primele două etape asigurându-vă că cheltuielile dumneavoastră sunt corecte şi că vânzările dvs., sunt corecte este bine de cheltuieli în valoare de jumătate de zi la fiecare şase luni.

Apoi ajungem la punctul de bun, şi asta e raporturi.

Jeff: Si merita, de ce? Deoarece, de obicei, veţi găsi probleme, sau?

Alan: Aş spune, mai des decât nu, veţi găsi probleme. Uneori problemele pot fi probleme fericit in favoarea ta. Oh, bine. Oportunitate. Uneori, ele pot fi probleme de rău împotriva ta. Oh, rahat. Lucrurile nu au fost la fel de bun ca s-au uitat.

Oricum, cred că, marketing direct, dacă vom fi de direcţie aceste nave că suntem de conducere, avem nevoie pentru a avea un tablou de bord clare. Suntem pe cale de a ajunge la raporturi, asigurându-vă că sunteţi condus în direcţia cea bună.

Chiar înainte de această, sunt de fapt tu vezi realitatea? Sunt aproape jenat să-l aducă sus; este atat de bază. Dar dacă aveţi de gând să ia decizii bazate pe numere, da, pune în patru sau cinci ore pentru a asiguraţi-vă că aceste numere sunt de fapt destul de precisa.

Jeff: Pastreaza referindu-se la aceste rapoarte. Ce vorbesti acolo?

Alan: Ne-am uitat la afacerea dumneavoastră. Am spus numerele de pe rapoarte sunt în principal drept, atât pe partea de costuri şi partea de vânzări. Acum vrem să vă asiguraţi că aţi primit un nivel corespunzător de vânzări pentru fiecare dolar al costurilor.

Noi vrem să facem că, în total pentru a vă asigura că numerele aveţi nevoie de suport obiectivele dvs. de rentabilitate. Un raport de anumite costuri de la vânzări ar putea fi trei-una sau cinci la unu, orice ar fi. Apoi vrei să te uiţi la faptul că de motor. Cu siguranta ai nevoie pentru a sparge că până de motor.

O dimensiune foarte critice pe care doriţi să-l pe faţă este brand-ul non-brand. Problema nu este, trebuie să luaţi portofoliul dvs. de căutare şi clasifica toate cuvintele în ea ca cel care a fost numele, retailer.com, şi ceea ce nu.

Motivul fiind faptul că este numele brand-ului tau ... Chiar a face un exemplu rapid. Să presupunem că cineva merge la Google şi tipurile din "Terenuri End Oxford" în căutarea unui om camasa buton-jos. Cazul 1.

Cazul 2. aceeaşi persoană merge la Google şi tipurile din "pete bărbaţi camasa". Cazul 2. Se pare destul de similare, dar mi-ar sugera ele sunt radical diferite.

În primul caz, interogarea de căutare a cuvintelor "Terenuri End" în el. Care consumatorul a fost identificat marker au vrut să cumpere de la, şi a fost în căutarea de a găsi site-ul lor prin intermediul Google. Este un alb paginile de căutare. Este o căutare de navigaţie. Este pentru a ma Terenuri End; Vreau sa cumpar un tricou.

În cazul 2, persoana care a spus "pete Oxford" sau "Oxford barbati". Mi-am uitat deja exemplul meu. În acest caz, persoana nu a avut o noţiune semipreparate din care să cumpere de la. Este o căutare competitiv. Este un Pagini Aurii căutare. Este şi va spune: arată-mi că toată lumea vinde tricouri.

Deci, valoarea cineva venind pe o căutare non-brand este mai mare. Este mult mai elementare. Caută pe numele brand-ul este mare. Acesta tinde să fie ridicat de conversie şi costul super super mici. Toate bune.

Este, probabil, rezultatul unor mesaje catalogul dvs.. Este rezultatul reputaţiei voastre bune. Este rezultatul a ani de customer service, mail-ul tau direct, de imprimare, televizor, magazinele de vânzare cu amănuntul. Atunci când cineva vine şi se uită pentru numele tau, numele distribuitorului, care este cu adevărat se revarsa peste fondul comercial din toate dvs. de marketing şi alte bunătatea împlinirea a lungul anilor. Deci, nu e elementare.

În cazul în care doriţi să fie în creştere programul tău, şi în cazul în care programul dumneavoastră trebuie să fie profitabile, este în cuvintele non-brand; cuvintele pe care sunt competitive. Aşa cum ar trebui să fie prima felie profitabilitatea dumneavoastră sau eficienţa dvs. de publicitate de un motor, care ar trebui, de asemenea, de un motor de brand versus non-brand.

Ce veţi găsi este că de căutare de brand; cost foarte scăzut, de conversie foarte mare, vanzari foarte mari, ar putea ascunde o mulţime de crap de pe cealaltă parte a portofoliului. Este foarte important să dezagregate. Ştii, dacă aş fi publicitatea numele retailerului în sine nu ţine cu adevărat o mulţime de muncă, şi nu este faptul că elementare.

Aceasta este o felie foarte important să se facă: brand versus non-brand.

Jeff: Şi în luarea acestei felie, acest lucru devine într-unul dintre subiectele mele preferate de fiecare dată ... Ei bine, nu vorbim despre asta deoarece am un fel de ars prin ea. Dar afiliat întreaga terţ ... Ai rotiţi-l pentru a afiliaţilor dumneavoastră? Nu?

Se pare că există două tabere în acest sens. Decizia Totul se reduce la, pare să fiarbă până la acoperire. Ce veţi auzi ca oamenii se referă la acoperirea şi "naşpa şi combaterea" şi că astfel de lucruri în cazul în care, în special, cu plătite de căutare, precum şi de căutare organice non-plătite.

Cele mai bune practici 2006, cred, este de a permite anumite afiliate, un număr limitat de afiliatii, şi pentru a menţine separarea termenilor, cu cei afiliati. Felul în care vă judecată afiliate este diferit decât v-ar plăti în mod normal. Unele plătiţi de fapt mai mare, unele mai mici de fapt, în termeni de comisioane.

Cum vă răspunde la această întrebare? Este de echilibrare este ...

"Cred că soluţia mea la filialele ar fi transformarea programe gata în întregime. În cele mai multe cazuri, am vedea o mică valoare la programele la toate. "

Alan: Ei bine, cred că soluţia mea la filialele ar fi transformarea programe gata în întregime. În cele mai multe cazuri, am vedea o mică valoare la programele de la toate. Pentru cele mai multe comercianţii cu amănuntul care se execută un program afiliat tipic dacă le dezactivaţi în întregime s-ar vedea aceste economii du-te dreptul de a linia de jos şi le-ar vedea linia lor de top vor rămâne intacte. Toate dolari afiliat ar trece pe la untracked lor sau o coloană de căutare organice.

Nu este cazul pentru toţi comercianţii cu amănuntul. S-ar putea fi de cinci sau de 10% care sunt elementare obtinerea valorii din afiliate. Este într-adevăr în minoritate. Cred că cele mai multe programe de afiliere nu sunt, probabil, în valoare de timp sau costuri pe care le rezulta.

Jeff: Şi aţi spune că bazate pe ce?

Alan: Privind la ambele numere.

Jeff: Deci, audituri?

Alan: Da. cuvinte puternice, dar asta e simţul meu.

Jeff: Ei bine, la Conferinţa ACCM recent, am uitat domn numele de la ... unul dintre fondatorii de in arta, sa ridicat si a spus: dupa ce a declarat că unii oameni uita-te la filialele dispreţ, el a continuat apoi să spun că mulţi oameni sunt face exact ceea ce se descrie.

Acum, nu ştiu că e cazul. Nu ştiu că există ... Eu cu siguranţă ... am spus povestea Lisa Papagaras de la Universal ecran Arte la oameni la conferinţe şi cele fel de lucruri. Noi nu vedem o multime de oameni închiderea programului jos. Vedem companii precum Terenuri End, ca un exemplu, într-adevăr trece prin restructurarea şi destul de un pic, dar nu le putem vedea de fapt se închidă.

Alan: Există o cantitate mică de trafic bun acolo. Am fost estimarea de 5%, poate că e 10% ca un efect de prim ordin. Deci, filialele se poate face bine, dar este nevoie de îngrijire şi atenţie. Cred că doar programul de mediu smulse la întâmplare dintr-o pălărie nu vor acţiona să fie făcut, precum şi cele mai bune practici ar rezulta.

Dar să revină la căutare, vrei doar să vă asiguraţi că fiecare porţiune a portofoliului de căutare este trăgând propria greutate. Tu nu ar permite bunătatea minunat de numele de marcă pentru a se transportă lacklustre de performanţă în portofoliul non-brand.

Tu ar trebui să fie cu adevărat de tarifare echipa in-house sau de taxare echipa dvs. de căutare pentru a face cuvintele cheie fără marcă profitabile şi în creştere.

Ştii, s-ar putea spune, "Ce este dreptul de suma" As spune ca un manager nu sunt sigur?. Dar asta e în cazul în care mi-ar împinge pe echipa pentru a obţine creşterea economică. Căutare de marcă va sari atunci când un e-mail un catalog sau să executaţi o campanie TV. Ceea ce ar trebui să fie de încărcare cu echipa ta este în creştere agresiv de vânzări de la dvs. de portofoliu care nu sunt cuvinte-cheie de marcă şi-l face profitabil. Asta ar fi într-o coajă de nucă fel de lucruri de audit pe care le-ar fi uitat la.

Apoi, după ce se uită, am fost vorba despre de un motor şi apoi de către brand motorului faţă de brand nu, vrem să mergem până la fraza de cuvinte cheie, desigur. Şi lucrurile pe care le-ar fi în căutarea sunt cuvintele cheie care au costuri foarte mari şi vânzările insuficiente sau invers. Vrem să caute cuvintele cheie care au de vânzare mare la un cost foarte rezonabile şi sunt în număr de o poziţie. Dacă aveţi un cuvânt care este de înaltă performanţă şi nu este în partea de sus a paginii, care este un steag roşu. Dacă aveţi un cuvânt care este arderea costa mai mult decât veniturile sale justifica, asta e un alt fel de steag roşu.

Deci, se uită la economia de top tau, sa zicem, 200 sau 400 termeni de costuri sortate descendent şi apoi se uită la economia dumneavoastră de top 200 sau 400 termeni de vânzări sortate descrescator - acestea sunt lucruri foarte instructiv să se uite la. Şi, din nou, asta e sigur de rezultatele motorului de la nivel de cuvânt cheie foarte larg în toată motoarele de cautare majore.

Jeff: Când am fost cu masa de prânz aţi avut mai devreme a menţionat că industria de căutare este tot mai complexe. De fapt, le-aţi menţionat acest lucru mai mult decât o singură dată şi că unul dintre takeaways dumneavoastră de unele dintre conferinţele la care ai fost - şi aţi fost la o gramada de ei în ultima vreme, inclusiv "Internet Retailer ..." Cum poate cineva ca stai in fata mea si spune căutare este ce în ce mai complicat?

Acum, evident, ceea ce tocmai am vorbit despre o mulţime de oameni nu sunt faci. Iar atunci când vorbesc despre căutare de marketing foarte puţini oameni vorbesc despre audit şi a programului lor de sănătate, precum şi toate că, şi înţelegerea confluenţa canalelor şi a tuturor celor fel de lucruri: de modul în care interacţionează diferite canale de marketing impreuna si cum acest lucru poate fi vă costă o mult mai mulţi bani decât ar trebui să fie de cheltuieli şi tot ce fel de lucruri.

Dar atunci când vom vedea companii precum Yahoo! Chasing după companii precum Google ... Ce Primesc la aici este cutia neagră. În cazul în care toată lumea plătit căutare de marketing este de a spune, "Doar pune bani în cutie neagră. Vom face restul - nu vă faceţi griji despre asta. "

Alan: Asta ar fi un motor sau la o agenţie spunând că?

Jeff: Ei bine, asta ar fi un motor spune asta. Întrebarea mea este: Cum poate fi atunci când Yahoo! consideră departe de control ca o agenţie ... este că tipul de complicatii? Este complică treaba ta ca o agenţie?

Alan: Cred că lucruri de genul Google scor modificări algoritm de calitate în acest an, care a înlăturat de transparenţă pentru retailerul fie o agenţie sau direct marketing, sunt în general proaste. Nu cred că industria este bine deservite de către Google în vedere poziţia de "vom face ce e mai bine pentru tine."

Şi, ştii, Yahoo! E poziţia pe piaţă ... Ei sunt astfel de o mică parte din căutare. Concentrându-se pe Google, la 65 sau 70 la suta din piata - acestea sunt acestea sunt jucător dominant.

Cred că vine în complexitatea nu atât de mult din cauza eliberarea de caracteristici şi cred că Google este, cu siguranţă să fie lăudat pentru a face unele dintre aceste lucruri simple. Cred că Google ar trebui să fie lăudat pentru efort imens care le-au pus în instrumentele lor publice, efort imens care le-au pus în instrumentele lor de pe desktop ... AdWords Editor - enorme, precum şi efort imens care le-au pus în API-urile lor, care agenţiile şi agenţii de publicitate mai mari folosesc pentru a comunica cu ei în mod direct.

tot ce face Google ce pot pentru a da cu adevărat oameni bun acces la platforma lor într-o manieră corectă şi rezonabilă şi ar trebui să fie lăudat pentru asta. Cred că complexitatea ei vorbesc despre este, motoarele au reuşit forţarea sau în încurajarea marketing atât de multe pentru a sări în spaţiul care CPC-urile medii au crescut agresiv si constant. Deci, nu este faptul că complexitatea este in partea de instrument este de care aveţi nevoie pentru a fi un marketing mult mai avizaţi. Trebuie să ştii ceea ce cumparati si de ce esti o cumpăraţi. Trebuie să ştiţi dumneavoastră economie rece. Trebuie să ştii ce cuvinte sunteţi de licitare pe pentru poziţia de branding pentru că vă pasă de ei, pe care cuvintele sunt de fapt a face bani şi de ce.

De exemplu, Google a integrat AdWords cu noua platforma de Intuit QuickBooks, permiţând comercianţilor cu amănuntul chiar mai mult pentru a împinge skews pe Google. Deci, atunci când am început jocul în căutarea, probabil, şase sau şapte ani în urmă, a fost o tipografie. Am fost a face doar o parte bani peste picior. Am putea arunca sus ads, am putea oferta scăzută. Veniturile ar veni în la multipli foarte mare de anunţuri petrece. De fiecare dată când am adăugat cuvinte noi în fiecare cuvânt a lucrat. A fost o mina de aur.

În rolul meu la Crutchfield, ne-am mutat o mare cantitate de costuri de comercializare în detrimentul din hârtie în mail si mutat-o pentru a căuta şi a avut unele rulează mare. Ce sa întâmplat în ultimii ani este pe piata a devenit mai scump. Există încă o mare cantitate de vânzări de a fi avut, prin căutare, dar gradul de sofisticare ai nevoie ... sofisticare direct la piaţă? Aceasta este complexitatea la care făceam referire.

Jeff:, deci OK, cred că ceea ce spui este Black Box este de fapt ceea ce este de ao face mai complexe.

Alan: Ei bine, nu cred ca cutia este că negru. Adică, în unele moduri în care caseta este complet negru, pentru că Google a scorului de calitate şi aşa mai departe. Dar comercianţii cu amănuntul ar trebui să fie de urmărire toate aceste lucruri. Acestea ar trebui să văd la nivelul cel mai atomice ceea ce esti de cheltuieli şi ceea ce ei 'achiziþie înapoi. Deci, în acest caz, în timp ce lucrările interioare Google ar putea fi complet opace şi cele ferestrele sunt pictate pe negru, ar trebui să aveţi de conştientizare completă în ceea ce tot ceea ce face, click dupa click, cuvant cu cuvant.

Jeff: Dar ... Cred ca ai dreptate. Şi că atunci când spui de audit vine inch În cazul în care sunteţi de fapt, nu uita la datele pe care rapoartele neapărat Google în sistemul său, care este o apropiere, dar a verifica real ca esti de taiere, nu? Ai să utilizeze datele dreapta.

Alan: Nu, de fapt numerele pe care rapoartele de Google pe ecran lor de web se va potrivi cu facturile vă tăiaţi la Google. Problema este mai mult cu agenţii sau instrumente de raportare. Dacă încercaţi să estimeze costurile de vânzare sau printr-un sfert sau prin măsurători, să zicem, o agenţie de căutare plătite. Dacă există un intermediar acolo, fie că este vorba de software sau o altă entitate organizaţională, asta e genul de loc. Google e de fapt destul de bun la instrumente de potrivire a lor publice de raportare la facturile lor reale mult mai bine decât alte motoare.

Am avut unul interesant cu Microsoft recent, în cazul în care Microsoft ar factura la întâmplare o parte din clientii nostri, practic pentru alţi clienţi şi singurul lucru pe care acesti clienti au avut în comun a fost faptul că acestea au fost de lucru prin intermediul aceeaşi. Si Microsoft a fost de codare doar facturile! Şi la fel ca toată lumea, "Ce se întâmplă pe" trimite de fapt o factură pentru clienti de la A la adresa clientului B ... jumbling numele şi adresele?.

Şi aşa, Microsoft lucrează prin unele probleme şi eu sunt sigur că vom gasi calea lor în curând. Dar nu, aş spune că numerele de Google sunt destul de solide. Este mai mult alte entităţi din spaţiul, cum ar fi agenţii şi instrumente de raportare.

De asemenea, s-au vorbit despre datele de cost. Google ştie exact ceea ce le plăteşte. Datele de vânzări raportat prin instrumentul de urmărire Google sau prin instrument de urmărire a propriilor ... asta e unde mergi pentru a obţine eliberarea posibil contabile duble. Şi asta e în cazul în care, din nou, ce trebuie sa faci un audit de comandă, se uită la milioane de dolari care au venit prin căutare în această perioadă de timp. Arată-mi numerele de ordine care adăuga până la un milion şi asiguraţi-vă că toate aceste ordine în sistemul dumneavoastră sunt toate legate de căutare. Asta e un audit foarte important să se repete.