JeffMolander.com

En snarvei til å finne
hva som fungerer i sosiale medier markedsføring

av Jeff Molander

Tid for å lese: 5 minutter. Du må opprette salg og fører med 'sosiale' media / markedsføring. Det betyr å finne "det som virker." Discovering historier om bedrifter skape faktiske salg, kunder, leads, abonnenter - ikke bare Facebook venner eller Twitter tilhengere. Disse øvelsene bor på steder vi kan ikke forutsi eller pålitelig tilgang. Eller kan vi? Jeg skal vise deg hva du skal se etter ved konferanser, i handel blader, podcaster, video og skyver dekk presentasjoner. Dette er de høystakkene vi ofte søk - på jakt etter gjemte nåler. Her er snarveier du kan bruke til å finne og bruke "hva som fungerer", og unngå det som ikke gjør det.

"Hvordan kan vi gjøre 'sosiale' betaler business utbytte?"

Det er den riktige spørsmål, men jeg frykter at du kan hindre din egen oppdagelse av svaret. Så jeg tilbyr raske tanker om hvordan du kan forbedre din CSS batting gjennomsnitt.

Etter flere år med praktisering av digital markedsføring, forskning jeg, taler og foredrag for en levende. Jeg ser murer bygges rundt "hva virker" - men ikke av dem som kjenner og ønsker å beskytte den kunnskapen. Veggene er bygget av samme folk som trenger og fortjener svarene.

Jeg har nylig snakket med butikk eiere og produsenter som leverer dem. Jeg briefet et internasjonalt farmasøytisk selskap. I begge tilfeller fant jeg kunnskapsrike, vellykkede forretningsfolk avvise det de visste var sant, verdifull og nyttig for deg.

Det ironiske av Maria

Mary er en ekte kvinne som jeg møtte, men jeg kommer til å endre navnet hennes. Mary gjort en beslutning om å ikke investere sin tid i meg. Hun fortalte meg hvorfor. Jeg liker det. Hun bygger sin avgjørelse utelukkende på en kvantitativ vurdering av min profesjonelle verdi. Hun bryr seg mindre om hva jeg har å si, og mer om hvor ofte jeg sier ting. Og dette, tror jeg, er et problem for Mary.

Ironisk nok, hele min forelesning den dagen hadde som mål å bevise den kvantitative verdier systemet (som markedsføring / reklame bygger på) er å forebygge sosiale medier suksess for de fleste markedsførere. "Hvor ofte" og "hvor mange" blir oppdiktet av "bedre, raskere, lettere, "osv.

Jeg respekterer Mary for klokt valg å investere sin tid nøye. Men i min vurdering Mary er både unnlater å bruke elektroniske medier til å skape kvalitative verdier for seg selv, til sin virksomhet og kunder ... OG blokkerer sin egen vei sprekkdannelse at mutteren.

Tydelig: Hvor mange ganger noen tweets på Twitter ikke bør være et mål på verdien til et publikum eller forretningsreisende. Men for Maria, kunne jeg umulig være en verdifull bidragsyter til henne, eller hennes virksomhet, basert utelukkende på min mangel på volum ... min mangel på bruk. "Hvor mange" ganger sa jeg * noe * i det hele tatt.

Maria fortalte meg at jeg var troverdig - men ikke som jeg kunne være. Hvis jeg tweeted mer jeg ville vært mer vellykket. Så enkelt er det.

Mary besluttet å ikke delta på foredraget mitt. Greit nok. Hun innrømmet jeg var en erfaren ekspert (på tross av meg selv), men direkte utfordret min evne til å gi verdi. Fair også! Maria fortalte meg at jeg ville være langt mer vellykket i denne bransjen (troverdig som en ekspert) hvis jeg bare cranked ut mer sosiale medier meldinger. gode, selvfølgelig. (ja, hun sa det også)

Fair men av merket i mine øyne. Fordi det jeg anser for å lykkes og hvilke andre "sosiale medier eksperter" mener er merker for å lykkes er svært forskjellige.

Eyes Wide Shut

Finne nyttig informasjon om "den sosiale nettet" som vi kan søke å skape salg, registreringer og meningsfylte verdier for kunden er tidkrevende. Har det. Men vet du ubevisst tror på en verdi-system som ikke lenger er relevant - som ikke tjene deg i denne nye interaktive riket? Kan dette være et problem for deg ... liker jeg tror det å være for Maria og andre som henne?

Kan du bli gange unna folk med svarene?

Våre verdier systemstasjoner vårt instinktive atferd ... og vår evne til å ta gode beslutninger. Og vår evne til å ha topp-og bunnlinjen innvirkning. Men vår "markedsføring verdier system" er sviktende oss. Digital markedsføring tilbyr en vei til bedre resultater hvis vi kan overvinne gamle atferdsmessige vaner.

Jeg spør, ser vi svarene, men bare ikke liker dem? Er vi da velger å "bare gjøre sosiale medier" så mye som mulig og kalle det en suksess?

En snarvei

Vet du hva du skal se etter ved konferanser, handel blader, podcaster, video og skyver dekk av presentasjoner? Svarene ligger i å stille spørsmål ved verdier systemet som vi har fulgt siden begynnelsen av dagens annonsering selv. Who's argumenterte mot den ?

Hvem snakker om, som et eksempel, som gjelder direkte respons på et medium som er bygget for det?

.   Like 'minutes used on your phone plan' or 'number of claimed dependents.'  Alone, it lacks qualitative merit. Ifølge Mary, bør vi bruke Twitter tweet greven (frekvens) av karer som Guy Kawasaki å måle en høyttaler eller konsulent evne til å skape verdier. Men Maria ikke klarer å sette pris på at antall tilhengere er ikke et poeng. Det er en statistikk. Likhet 'minutter brukt på telefonen plan "eller" antall hevdet forsørgelsesbyrde.' Alone, mangler det kvalitative fortjener.

Jeg har en venn som en gang sa, "Hvis du følger mer enn et par dusin mennesker på samme tid, du er en svindel." jeg faktisk enig. Dette er ikke popularitet konkurransen. Dette er business.

Jeg argumenterer kraftig for at forbedre din evne til å selge mer ved å bruke sosiale web ligger i å tro at muligheten er en kvalitativ en - ikke kvantitativ. Din evne til å gjøre mer med færre budsjett dollar - i en vellykket bruke sosiale medier til virksomheten din - hviler i din evne til å handle på dette realisert.

Sosiale: Den nye massemediene?

I dag er sosiale medier den nye massemediene. Det er så mystiske ting at bedrifter investerer i - i full realisering av den sannsynlige utfallet: Den manglende evne Facebook for å treffe den nederste linje i en beviselig måte.

Men det er sporingsbilder av håp. Beste praksis som virkelig er. Historier om virksomheter å forbedre deres evne til å gjøre mer med mindre budsjett. Men ikke med mer Venner eller Followers. Faktiske salg, kunder, leads, abonnenter. Suksess: Kvalitative målinger av atferd ikke kvantitative "teller" som håper å overtale.

Og nå vet du hvordan du skal finne flere av dem. Selvfølgelig, følg med her hvor jeg skal publisere flere casestudier i ukene fremover.