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I vantaggi del Pay Per Click e Audit di marketing di affiliazione

di Jeff Molander

Hai controllato la salute del vostro pubblicità online pay-per-click o marketing programma di affiliazione recentemente? Perché si deve? Si potrebbe risparmiare un sacco di soldi e mal di testa. Sia tried-and-true strategie di web marketing sono sottoposti a controllo di aumentare in quanto esperto di marketing inizia a fare maggiore attenzione alle metriche di successo. Se avete bisogno di un controllo, ovviamente, entrare in contatto come li forniscono regolarmente.

Ecco il magro: utilizzando strategie di marketing sono molteplici - e fuori dal web. Stanno lavorando con più parti - agenzie, filiali, ecc - come cercano di inseguire i clienti. Ultimamente, stanno notando "cross over" o conflitto di sorta. Campagne influenzano reciprocamente in misura diversa. Questo può creare sia i rifiuti marketing bilancio e la confusione su quale strategia sta dando i risultati più conveniente.

Buone notizie: Il medico è in e il suo nome è Alan RIMM-Kaufman del gruppo RIMM-Kaufman. Unicamente, Alan agenzia di search marketing specializzata nella realizzazione di tutti sicuri di base di campagne di 'performance-marketers stanno lavorando insieme in armonia (simile a Djambazov gli sforzi di Angel quando era con OnlineShoes.com).

Fortunato di me, sono stato in grado di sedersi con Alan recentemente durante il pranzo per saperne di più sul perché esperto di marketing sono così interessati a svolgere pay-per-click e gli audit di marketing di affiliazione di campagna. Sto facendo l'intervista audio a disposizione per lo streaming immediato, scaricare o leggere la trascrizione via di seguito. Buon divertimento! E hai bisogno di un controllo, ovviamente, entrare in contatto .

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Così ho pensato, Alan, vieni da e spiegare al mondo perché dovrebbero essere in discussione il loro programma di search marketing, la sua salute. Stai dicendo che qualcuno là fuori che ha un programma di marketing di ricerca, un programma di marketing pagato ricerca possono avere problemi, anche se non sanno di avere problemi con esso. O si ho un agente, o lo stanno facendo loro stessi.

RIMM-Kaufman: That's right Alan, Jeff. Grazie per avermi oggi. E 'bello essere a Chicago. Mi è piaciuto venire da, e vi ringrazio per il pranzo. Mi piace molto essere a Chicago.

Proprio come una questione di fondo, ho una agenzia di ricerca a pagamento di marketing. Noi serviamo oltre 100 clienti, molti dei quali BDC rivenditori, molti dei quali IR500, IR100, una coppia di clienti Fortune 500 - grandi e piccole, gestione ricerche a pagamento.

Penso che l'argomento che mi ha chiesto di rivolgere oggi, che credo sia abbastanza interessante, è che il programma di ricerca a pagamento può guardare bene sulla superficie, e rapidamente lo è. Ma, come vi consigliamo di andare dal dentista due volte l'anno solo per prevenire i problemi prima che diventino grandi, avremmo suggerisco di fare una verifica dei programmi di ricerca a pagamento circa ogni due volte l'anno solo per assicurarsi che le cose sono come dovrebbero essere.

Jeff: un audit. Dovremmo anche ricordare alla gente che in realtà provengono da ciò che io chiamo, uno sfondo hard-core di direct marketing. Tu eri con gli anni Crutchfield diversi ...

Alan: Certo. Prima ho iniziato nel settore, ho fatto il direct marketing nel settore dei servizi finanziari con Banca Signa prima di First Union li coinvolgeva. Per cinque anni mi sono imbattuto marketing Crutchfield Corporation, un importante rivenditore di elettronica di consumo: stereo auto, televisori di grandi dimensioni e così via.

Così ho inviato la mia quota di cataloghi e di fatto la mia parte di offerte che il portale e scritto molti, molti controlli di grandi dimensioni su Google nel corso degli anni.

Jeff: Il mio punto è che si proviene da un background di marketing diretto, e questi sono in genere le persone che si servono ora. Giusto?

Alan: È vero.

Jeff: Hai vissuto nei loro panni.

Alan: È vero. La mia agenzia ha un focus su di direct marketing, ragazzi che vogliono acquistare la loro ricerca in modo da realizzare il profitto.

Gente venuto a cercare con obiettivi diversi. Alcune persone lo fanno per il branding. Alcune persone lo fanno per la consapevolezza. Qualcuno forse solo cercando di far crescere le entrate, e credo che la nostra preoccupazione riguarda la linea di fondo. Questi sono tutti obiettivi di bene. Il nostro punto debole, la nostra specialità, è per la gente che utilizzano la ricerca a guidare i profitti web.

Tornando alla revisione contabile. Un paio di passi a fare un controllo di ricerca a pagamento - E 'questo qualcosa che dovrei entrare? E 'di vostro interesse?

Jeff: Sì.

Alan: OK. Freddo. Prima ancora di raggiungere l'economia del vostro programma, avremmo suggeriamo dovrebbero guardare alla qualità dei dati. Se state guardando una filled foglio di calcolo di indici chiave e si sta andando a prendere decisioni di gestione basata su di loro, direi che vale la pena il tuo tempo per assicurarsi che i numeri sono esatti.

Jeff: Come fai a sapere quello che i numeri per guardare?

Alan: Come stupido come sembra, per prima cosa consigliamo di fare un controllo dei costi. Quindi, se la vostra agenzia o se il team interno dice che il mese scorso hai pagato Google $ 1.000 o 100.000 $ o $ 1 milione o 10 milioni dollari, qualunque essa sia, ti tiro le fatture e vedere che i controlli che hai scritto a Google maxed il numero sulla relazione. E ciò che è partita nel cruscotto.

È una specie di sciocco cosa. Non c'è bisogno di fare questo una volta alla settimana, ma si sarebbe sorpreso di come spesso le persone stanno facendo errori sulla base dei dati di costo che non sono accurate. Molte delle principali piattaforme là fuori, almeno su base giornaliera, l'uso di dati di costo stimato piuttosto che i dati sui costi effettivi. Ciò che conta veramente è che di controllo per Google, è quello di controllo per Yahoo, il costo effettivo autorevole che sei stato addebitato, non clic. Ci sono i robot, c'è truffatori. E 'il denaro reale intenzione di Google.

A un certo punto, ogni sei mesi circa, si dovrebbe effettivamente ottenere il vostro servizio finanziario per capire i costi veri pagato ai motori e che va contro i tuoi rapporti. Giusto per darti qualche conforto che il lato dei costi è corretto.

Jeff: Il venti per cento delle persone là fuori nel tuo preventivo non lo fanno? L'ottanta per cento del popolo? Che cosa ...

Alan: non credo però ... Penso che un sacco di persone sono alcuni numeri di scoiattoli lì. Ma se i costi sono difficili le vendite sono ancora più difficili. E la ragione che le vendite sono difficili sia a causa del problema doppio conteggio.

Quindi, sul tuo sito probabilmente avete monitoraggio web beacon e ogni genere di sistemi per il tracciamento diversi. Potrebbe essere Coremetrics e Omniture. Hai un programma di affiliazione in esecuzione. Hai ricerca. Hai e-mail. A volte se si sommano tutte le entrate da tutti quei programmi, possono superare il totale delle entrate del sito. Hai avuto qualche conteggio doppia o tripla.

La cosa più importante da fare è - così abbiamo detto passo uno è stato avere un senso che i dati sui costi sono esatti. Fase due sarebbe quello di avere un senso che i vostri dati di vendita sono esatti. Se il mese scorso la sua relazione ha detto che tramite la ricerca che avete fatto un milione di dollari in entrate, si dice, "Mi piacerebbe vedere quei numeri d'ordine. Fammi vedere il numero d'ordine che aggiungono fino a un milione di dollari. Freddo. Ci sono. "

E poi guarda nei sistemi di back-end e fine, con ordinanza numero di assicurarsi che essi non si legano fuori a qualcos'altro. Prima di tutto, se la relazione totale dice che hai fatto un milione di dollari di entrate cerca il mese scorso, assicurarsi che sei d'accordo con questo. La vostra agenzia può avere un diverso cookie. Si può utilizzare una piattaforma diversa localizzazione, per cui i numeri potrebbero essere diversi.

"... I sistemi di monitoraggio diversi venire con i numeri delle entrate diverse, a volte, anche del 30 o 40% differenti. Grandi, grandi oscillazioni. Quindi, prima di sedersi e prendere una decisione di gestione, si vuole fare in modo che i costi totali sono giuste e che le vendite totali hanno ragione. "

Legittimamente o no, questa non potrebbe essere frode o inganno da parte di nessuno, ma i sistemi di monitoraggio diversi numeri di venire con entrate diverse, a volte, anche del 30 o 40% differenti. Grandi, grandi oscillazioni. Quindi, prima di sedersi e prendere una decisione di gestione, si vuole fare in modo che i costi totali sono giuste e che le vendite totali sono di destra.

Ora, sul pezzo totale delle vendite. Una volta dimostrato che il milione di dollari in entrate legami out a 10, 000 ordini o qualunque esse siano, si vuole andare avanti e poi assicurarsi che tali ordini siano effettivamente tutti legati alla ricerca.

Ancora una volta, in molti casi, questo dovrebbe solo dare una buona sensazione calda, come quando vai dal dentista e lui o lei ha detto, senza problemi. Ma si potrebbe trovare qualcosa. Si può trovare qualcosa di veramente molto importante.

Jeff: Che cosa hai trovato con alcuni dei vostri clienti che è stato importante e / o perché non ci dicono quello che è stato devastante sulla cima di una buona storia vera?

Alan: Beh, un sacco di volte quando vediamo tutti i generi di problemi con il monitoraggio e questa verifica ordine dove si prende una ricerca totale attribuito entrate e scomposizione di ordini, può essere molto rivelatrici. Nel caso più eclatanti guardando i numeri di un potenziale cliente si è visto che in realtà un ex agenzia aveva attribuito organico programma di ricerca a pagamento. Quindi, per pompare i loro risultati, sono stati sostanzialmente imputabile conteggio di ricerca a pagamento la ricerca biologica sul marchio del rivenditore.

Probabilmente in seguito alla conversazione, potremmo tornare a quel concetto di marca rispetto a non-brand. Penso che prendere ricerca libera e spalare che nel mucchio come le ricerche a pagamento per paffuto le vendite per rendere il lato pagato più efficiente perché era gravemente inefficiente, che sarebbe abbastanza fraudolente o ingannevoli.

Di solito, il caso è di tracking discrepanze. Abbiamo avuto un cliente che ha istituito una variante multi-piattaforma di test Web, come un Offermatica o un Optimus, non ricordo quale. Tale sistema è stato sovrascrivere il codice acquisizione con un codice di prova. Allora, dove la persona può colpire il sito che dice "da e-mail" o "di ricerca", questa piattaforma di test potrebbe sovrascrivere quello e poi dire "ha visto la pagina rossa casa, o ha visto la pagina di Green Home".

Chi ha attraversato un esperimento, in effetti, è stato rimosso. La loro origine è stato perso così questo è un importante rivenditore trambusto, il nome del rivenditore si sarebbe certamente a conoscenza.

Un fatturato potrebbe essere elevato. Potrebbero essere bassa. Penso che ogni sei mesi si dovrebbe effettivamente scavare verso il basso e controlli presso di loro in modo da avere fiducia in loro. Ancora una volta, i primi due passi per assicurarci che i costi sono accurate e che le vendite siano accurati merita davvero la mezza giornata ogni sei mesi.

Poi arriviamo al buon punto, e questo è il rapporto.

Jeff: E ne vale la pena, perché? Perché di solito si trovano problemi, o?

Alan: Direi, più spesso di quanto non si trovano problemi. A volte i problemi possono essere problemi di felice in vostro favore. Oh, bene. Opportunità. A volte possono essere problemi di male contro di voi. Oh, merda. Le cose non erano così buone come sembrava.

Ad ogni modo, penso che come operatori di direct marketing, se abbiamo intenzione di essere di guida queste navi che siamo la guida, abbiamo bisogno di avere un cruscotto chiaro. Stiamo per arrivare a dei coefficienti, verificando che si sta andando nella giusta direzione.

Anche prima che, in realtà si sta vedendo la realtà? Sono quasi imbarazzato a portare in tavola, è così di base. Ma se avete intenzione di prendere decisioni basate sui numeri, yeah, messo in quattro o cinque ore per assicurarsi che questi numeri sono in realtà sufficientemente precise.

Jeff: Continui riferimento a tali rapporti. Che cosa stai parlando qui?

Alan: Abbiamo esaminato la tua azienda. Abbiamo detto i numeri sulle relazioni sono fondamentalmente giusto, sia dal lato dei costi e alle vendite. Ora si vuole fare in modo hai trovato un adeguato livello di vendita per ogni dollaro di costo.

Vogliamo farlo in forma aggregata per assicurarsi che i numeri che hai bisogno di sostegno i vostri obiettivi di redditività. Un certo rapporto di costo per le vendite potrebbero essere 3-1 o 5-1, qualunque essa sia. Quindi si vuole guardare da quella del motore. È sicuramente vogliono rompere che dal motore.

Una dimensione molto critica che si desidera interrompere lo studio per contro è il marchio non di marca. Il problema è che dovrebbe prendere il portafoglio di ricerca e classificare tutte le parole in esso come quella che ha il tuo nome, retailer.com, e ciò che non lo fa.

Il motivo è che il tuo marchio ... Basta fare un rapido esempio. Supponiamo che qualcuno va a Google e tipologie in "Lands End Oxford" in cerca di camicia button-down di un uomo. Caso 1.

Caso 2. Stessa persona va a Google e tipi di "individuare Men's shirt". Caso 2. Sembra piuttosto simile, ma io suggerirei che sono radicalmente diverse.

Nel primo caso, la query di ricerca ha le parole "Lands End" in esso. Che i consumatori avevano identificato l'indicatore che volevano comprare da, e stava cercando di trovare il loro sito web tramite Google. E 'una ricerca di Pagine Bianche. E 'una ricerca di navigazione. È farmi Lands End, voglio comprare una camicia.

Nel caso 2, la persona ha detto "individuare Oxford" o "Oxford uomini". Ho dimenticato il mio esempio già. In questo caso la persona non hanno una nozione precotti da chi acquistare. E 'una ricerca competitiva. E 'una ricerca di Pagine Gialle. Sta andando e dicendo: mostrami tutti che vende magliette.

Quindi il valore di qualcuno che viene su in una ricerca non di marca è più alto. E 'più incrementale. Cerca su vostra marca è grande. Essa tende ad essere elevato di conversione eccellenti e super low cost. Tutto bene.

E 'probabilmente il risultato della vostra mailing catalogo. E 'il risultato della vostra buona reputazione. E 'il risultato di anni di servizio al cliente, il direct mail, di stampa, la televisione, i vostri negozi al dettaglio. Quando qualcuno arriva e cerca il tuo nome, il nome del rivenditore, che è davvero traboccare buona volontà da tutte le altre di marketing e bontà compimento nel corso degli anni. Così non è incrementale.

Se volete essere sempre più il vostro programma, e dove il programma deve essere redditizia, è nelle parole non di marca, le parole che sono competitivi. Proprio come la prima fetta dovrebbe essere la vostra redditività o la vostra efficienza pubblicità dal motore, che dovrebbe essere da motore per marca rispetto a non-brand.

Che cosa troverete è che la ricerca di marca; costo molto basso, la conversione molto alta, le vendite molto elevato, potrebbe nascondere un sacco di merda dall'altra parte del portafoglio. E 'molto importante per disaggregare. Sai, se io fossi la pubblicità il nome del rivenditore stesso in realtà non prendere un sacco di lavoro, e non è che incrementale.

Questa è una fetta molto importante da fare: marca versus non-brand.

Jeff: E nel fare quella fetta, questa ottiene in uno dei miei soggetti preferiti, ogni volta ... Beh, noi non parliamo più perché abbiamo tipo di bruciato attraverso di essa. Ma il terzo affiliato tutto ... Ti capovolgerlo per i vostri affiliati? Non è vero?

Sembra che ci siano due campi in questo. La decisione di tutto si riduce a, sembra bollire fino a copertura. Cosa si può sentire le persone che riferiscono come copertura e "botta e affrontare" e che tipo di cose in cui, in particolare, di ricerca a pagamento così come organico ricerca non pagato.

Il 2006 delle migliori pratiche, suppongo, è di consentire alcuni affiliati, un numero limitato di affiliati, e di mantenere separati termini con quelli affiliati. Il modo in cui quelle affiliate è diverso da quello che normalmente paga. Alcuni pagano effettivamente superiore, alcuni in realtà inferiore, in termini di commissioni.

Come fai a rispondere a questa domanda? È in equilibrio ...

"Penso che la mia soluzione agli affiliati sarebbe quello di girare i programmi del tutto. Nella maggior parte dei casi, vedo poco valore ai programmi a tutti. "

Alan: Beh, penso che la mia soluzione agli affiliati sarebbe quello di girare i programmi del tutto. Nella maggior parte dei casi, vedo poco valore ai programmi a tutti. Per la maggior parte dei dettaglianti che eseguono un tipico programma di affiliazione se li spegne completamente vedrebbero tali risparmi andare a destra per la linea di fondo e che avrebbero visto il loro top line rimanere intatta. Tutti i dollari della filiale sarebbe passare a loro non monitorate o la loro colonna di ricerca organica.

Non è il caso per tutti i rivenditori. Ci potrebbero essere cinque o 10% che stanno ottenendo valore incrementale di affiliati. E 'davvero in minoranza. Penso che la maggior parte dei programmi di affiliazione non sono probabilmente vale il tempo o il costo che sono la conseguenza.

Jeff: E dire che sulla base di cosa?

Alan: Guardando entrambi i numeri.

Jeff: Quindi i controlli?

Alan: Yep. Parole forti, ma questo è il mio senso.

Jeff: Beh, alla Conferenza ACCM di recente, non ricordo signore si chiama il da ... uno dei fondatori di lino Arte, si alzò e disse: dopo aver detto che alcune persone guardare affiliati sprezzante, ha poi continuato dicendo che molte persone sono facendo esattamente quello che stai descrivendo.

Ora, io non so che questo è il caso. Non so che ci sono ... io di certo ... ho raccontato la storia di Lisa Papagaras dalla Universal Screen Arts di persone in occasione di conferenze e questo tipo di cose. Noi non vediamo un sacco di gente chiusura del programma verso il basso. Vediamo aziende come Lands End, ad esempio, proprio attraversando e la ristrutturazione di un bel po ', ma noi non li vediamo in realtà si sta chiudendo.

Alan: C'è una piccola quantità di buon traffico in là. Ero stima del 5%, forse è il 10% come effetto del primo ordine. Così affiliati può essere fatto bene, ma ci vuole cura e attenzione. Penso che solo il programma musicale a pizzico a caso da un cappello non agire da fare e le migliori pratiche ne deriverebbe.

Ma ora veniamo alla ricerca, si vuole solo fare in modo che ogni porzione del portafoglio di ricerca sta tirando il proprio peso. Lei non avrebbe permesso la bontà meravigliosa del vostro marchio da portare risultati poco brillanti in portafoglio non di marca.

Si dovrebbe essere davvero ad addebitare la sua squadra in casa o ricaricare il vostro team di ricerca per rendere le parole chiave di marca non redditizie e in crescita.

Sai, si potrebbe dire: "Qual è la giusta quantità?" Direi che come manager non ne sono sicuro. Ma è proprio lì che avrebbe spinto la squadra a ottenere la crescita. La ricerca di marca salterà quando si posta un catalogo o una campagna TV. Che cosa si dovrebbe essere in carica con la tua squadra è sempre più aggressivo vendite dal tuo portafoglio di non parole chiave di marca e di fare in modo redditizio. Sarebbe in poche parole il tipo di cose di revisione contabile che saremmo guardando.

Poi dopo aver guardato, stavamo parlando da un motore e poi per marca del motore rispetto a marchio non, vogliamo andare verso il basso per la frase chiave, naturalmente. E le cose saremmo sono alla ricerca di parole chiave che hanno costi eccessivi e la vendita risulti insufficiente o viceversa. Vogliamo cercare parole chiave che hanno grandi vendite ad un costo molto ragionevole e si trovano in posizione numero uno. Se si dispone di una parola che ad alte prestazioni e non è in cima alla pagina, che è una bandiera rossa. Se si dispone di una parola che è la combustione di più dei costi, di giustificare le sue entrate, questo è un tipo diverso di bandiera rossa.

Quindi, guardando l'economia del tuo top, diciamo, 200 o 400 termini ordinato per costo decrescente e poi guardando l'economia del vostro top 200 o 400 termini per agente di commercio discendente - quelle sono cose molto istruttivo guardare. E ancora, questo è sicuramente dai risultati del motore al livello di parola chiave ampiamente attraverso i motori principali.

Jeff: Quando eravamo a pranzo prima si era detto che il settore di ricerca è sempre più complessa. In effetti, hai detto più di una volta e che uno dei tuoi takeaway da alcune delle conferenze in cui hai pernottato - e sei stato per un intero gruppo di loro recentemente, tra cui "Internet Retailer ..." Come può qualcuno come ci si siede di fronte a me e dicono di ricerca sta diventando sempre più complicato?

Ora, ovviamente, quello che abbiamo appena parlato di un sacco di gente non stanno facendo. E quando si parla di search marketing pochissime persone parlano di audit e la salute dei propri programmi e tutto ciò, e la comprensione confluenza dei canali e tutte quelle specie di cose: il modo in cui interagiscono diversi canali di marketing insieme e come questo può essere un costo limitato molto più denaro di quanto deve essere la spesa e tutto questo genere di cose.

Ma quando vediamo aziende come Yahoo! Rincorrere le aziende come Google ... Che cosa mi sto a qui è la scatola nera. Se pagate in tutti search marketing sta dicendo: "Basta mettere i soldi nella scatola nera. Noi faremo il resto - non ti preoccupare. "

Alan: Questo sarebbe un motore o una agenzia dicendo che?

Jeff: Beh, quello sarebbe un motore dicendo che. La mia domanda è: Come è possibile quando Yahoo! Toglie il controllo a un organismo ... E 'questo il tipo di complicazione? E 'complicando il lavoro come agenzia?

Alan: Penso che cose come il punteggio di qualità cambia l'algoritmo di Google di quest'anno, che ha abolito la trasparenza per i rivenditori che si tratti di un'agenzia o di marketing diretto, sono in cattive generale. Non credo che l'industria è ben servita da Google che nella posizione di "faremo ciò che è meglio per te".

E, sai, Yahoo! 'S posizione sul mercato ... Sono come una piccola parte della ricerca. Concentrarsi su Google a 65 o 70 per cento del mercato - sono sono l'operatore dominante.

Penso che la complessità viene in non tanto a causa del rilascio di caratteristiche e credo che Google è certamente di essere lodato per fare alcune di queste cose più semplici. Penso che Google dovrebbe essere lodata per l'enorme sforzo che hanno messo nei loro strumenti pubblici, l'enorme sforzo che hanno messo nei loro strumenti di desktop ... AdWords Editor - enorme, così come l'enorme sforzo che hanno messo nei loro API, che le agenzie e inserzionisti più grandi usano per comunicare direttamente con loro.

tutto fatto di Google il possibile per dare veramente la gente un buon accesso alla loro piattaforma, in modo equo e ragionevole e dovrebbero essere lodati per questo. Credo che la complessità che stiamo parlando è, i motori sono riusciti a costringere o incoraggiare in marketing tanti a saltare nello spazio che il CPC medio è aumentato in modo aggressivo e costante. Quindi non è che la complessità è nel lato strumento è che avete bisogno di essere un marketer molto più oculati. Hai bisogno di sapere cosa si sta comprando e perché lo si sta comprando. È necessario conoscere la vostra economia freddo. Hai bisogno di sapere quello che le parole che stai offrendo su di posizione per il branding, perché vi preoccupate per loro, che le parole sono effettivamente fare soldi e perché.

Ad esempio, Google ha integrato AdWords con la nuova piattaforma di Intuit QuickBooks, consentendo rivenditori ancora di più per spingere distorce su Google. Così il gioco quando ho iniziato a cercare, probabilmente sei o sette anni fa, era una macchina da stampa. Eravamo solo fare soldi sulla mano piede. Si potrebbe vomitare annunci, potremmo offerta bassa. Entrate sarebbe venuto in a multipli enorme della spesa pubblicitaria. Ogni volta che abbiamo aggiunto nuove parole ogni parola ha funzionato. E 'stata una miniera d'oro.

Nel mio ruolo in Crutchfield, abbiamo spostato una quantità enorme di costi in spese di marketing di carta per posta e si è trasferito a cercare e aveva qualche funzionare grande. Che cosa è successo negli ultimi due anni è il mercato è diventato più costoso. C'è ancora una enorme quantità di vendite per essere avuto tramite la ricerca, ma la raffinatezza hai bisogno di ... La sofisticazione del mercato diretto? Questa è la complessità a cui mi riferivo.

Jeff: OK, allora, credo che quello che stai dicendo è la scatola nera è in realtà ciò che sta rendendo sempre più complessa.

Alan: Beh, non penso che la scatola è quella nera. Voglio dire, in qualche modo la scatola è completamente nero a causa del punteggio di qualità di Google e così via. Ma i dettaglianti dovrebbero essere il monitoraggio di tutte queste cose. Dovrebbero essere visto al livello più atomico quello che stanno spesa e quello che stai ricevendo indietro. Quindi, in questo caso, mentre Google funzionamento interno potrebbe essere completamente opaco, e quelle finestre sono dipinte in nero, si dovrebbe avere piena consapevolezza in quello che sta facendo tutto ciò, fare clic con un clic, parola per parola.

Jeff: Ma ... suppongo che tu abbia ragione. Ed è allora che si sta dicendo la revisione entra in gioco dove si sta effettivamente guardando i dati che non necessariamente i rapporti di Google nel suo sistema, che è un'approssimazione, ma il controllo effettivo che si sta tagliando, giusto? Hai avuto modo di utilizzare i dati a destra.

Alan: No, in realtà i numeri che i rapporti di Google sul proprio schermo web corrisponderà le fatture si taglia a Google. La questione è più con agenzie o strumenti di reporting. Se stai cercando di stimare i costi di vendita o attraverso una metrica quarto o attraverso, per esempio, un'agenzia di ricerca a pagamento. Se c'è un intermediario in là, sia esso un software o un'altra entità organizzativa, che è il tipo di posto. Google in realtà abbastanza bene a rispondere loro strumenti di reporting del pubblico ai loro fatture reale molto meglio degli altri motori.

Abbiamo avuto uno interessante con cui Microsoft ha recentemente Microsoft avrebbe casualmente disegno di legge alcuni dei nostri clienti fondamentalmente per altri clienti e l'unica cosa che questi clienti avevano in comune era che stavano operando con la stessa agenzia. E Microsoft è stata appena scrambling fatture! E come tutti, "Cosa succede?" In realtà l'invio di una fattura di client A all'indirizzo del Cliente B ... jumbling nomi e indirizzi.

E così, Microsoft sta collaborando con alcuni problemi e sono sicuro che troveranno la loro strada presto. Ma no, direi che i numeri di Google sono abbastanza solide. E 'più delle altre entità nello spazio, come le agenzie e gli strumenti di reporting.

Inoltre, si parlava di dati di costo. Google sa esattamente quello che stai li paga. dati di vendita riportati tramite lo strumento di monitoraggio di Google o attraverso il proprio strumento di monitoraggio ... è lì che sta per ottenere l'eventuale emissione di contabilità doppia. Ed è qui che, ancora una volta, è necessario fare una verifica ordine, guardando i milioni di dollari che è venuto attraverso la ricerca in tale periodo di tempo. Fammi vedere i numeri d'ordine che aggiungono fino a un milione e assicurarsi che tutti gli ordini nel sistema sono tutti legati alla ricerca. Questa è una verifica molto importante ripetere.