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Social Media esperti sono concordi: No Marketing ammessi

di Jeff Molander

I social media come esperti di Wikipedia Jimmy Wales e Converseon Rob Chiave d'accordo: Marketing, come lo abbiamo conosciuto, non è molto benvenuto nel regno dei social media. Tale palese come-on semplicemente non funziona - né appartengono. sentimento analoga è stata espressa questa settimana da Autodesk Beverly Debolski in un RSS per le e-Commerce sessione . Tutti i commenti sono stati offerti questa settimana al SMX's Social Media e il Direct Marketing Association riunione annuale.

Secondo Wales, il quale paragona Hawkin 'merci all'interno di Wikipedia a mostrare fino in Chiesa con motivi detti profitti ...

"Ci sono modi buoni e cattivi a pensare a Wikipedia, ma se ci pensate come canale di marketing, allora stai facendo un errore."

Come sta che, per un campanello d'allarme per la mattina di direct marketing? Il DMA, ciao l'altro, è molto difficile accorgersi di e-commerce anche quest'anno considerando la mancanza di e-marketing e e-commerce presenza al suo più grande conferenza. Il mio collega, moderatore pannello DMA e RSS ( definire ) esperto, Rok Hrastnik accordo con la mia prospettiva a cena.

Hrastnik pannello di esperti incluso Autodesk Beverly Debolski ... che ha dimostrato la condivisione notevole, successo nelle prime fasi di utilizzare i feed con l'e-commerce e piombo obiettivi di generazione in mente. Cosa c'è di salsa segreta di Autodesk?

Converseon's Rob Key conosce e oltre al Social Media conferenza SMX essa stabiliti da suggerire sovverte i social media tradizionali canali di distribuzione di contenuti. Quindi, facendo parte della "comunità cliente" deve diventare parte di una strategia di marketing-dentato.

Finora, marketing non sono stati invitati a comunità di marketing sociale. Qual è il ruolo di marketing nell'era digitale, l'età di social networking? Si tratta di essere più di un antropologo culturale, dice Key.

Ha continuato a contestare la nozione di ritorno sugli investimenti e la misurazione sociale all'interno della strategia media - che suggerisce che il ROI deve essere ri-definiti e, di fatto, posti sotto una costante, il desiderio insito di contribuire alla comunità.

società Key ha vinto un premio OMMA per una campagna sociale dei media che ha fatto proprio questo - ha contribuito alla comunità di Second Life in un modo che posizionato American Express come cura, azienda verde. Così, dice Key, iniziare a chiedesi che cosa posso dare? "E vedrete il vostro ritorno.

Secondo la signora che gentilmente Debolski (vista la sua propensione verso la "non-sales/non-commerce-ness"), usa i feed in un modo altamente misurabile questo non significa che i responsabili marketing devono tirare fuori vecchi parametri, come i rapporti di acquisizione clienti e di conversione. Significa che coinvolgere o già esistenti, i nuovi clienti in un modo che fornisce valore per loro non fattore nella definizione di ROI ... e Autodesk riconosce. Bye la strada, Autodesk avvale di una società ordinata SimpleFeed chiamato a impegnarsi in misura di RSS strategia. Questa settimana, la società ha rilasciato i numeri notevoli sulla efficacia del marketing RSS .

E non dimentichiamo Hespos Tom ...

"Se si acquista nella nozione che internet è un bene non solo per il consumo di contenuti, ma anche per due vie del dialogo e interattività, ne consegue logicamente che il buon esito delle comunicazioni non starà più nel senso di tale dialogo."

Yup, Tom ... 1200 di marketing molto ben possono essere sbagliate .