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क्लिक करें और संबद्ध विपणन Audits प्रति वेतन का लाभ

जेफ Molander द्वारा

क्या आप अपने ऑनलाइन भुगतान प्रति क्लिक विज्ञापन या सहबद्ध विपणन कार्यक्रम हाल के स्वास्थ्य की जाँच की? क्यों चाहिए तुम्हें? यह तुम्हारे पैसे और सिर दर्द का एक बहुत कुछ बचा सकता है. दोनों की कोशिश की, और सच वेब विपणन रणनीतियों बढ़ती जांच के दायरे में आ रहे हैं के रूप में प्रेमी विपणक करना सफलता मेट्रिक्स के लिए और अधिक ध्यान देना शुरू करते हैं. यदि आप बेशक एक लेखा परीक्षा, जरूरत है, हाथ में ले के रूप में मैं उन्हें नियमित रूप से प्रदान करते हैं.

यहाँ पतली है: विपणक कई रणनीतियों का उपयोग कर रहे हैं - और से वेब. वे कई दलों के साथ काम कर रहे हैं - एजेंसियों, सहयोगी कंपनियाँ, आदि - के रूप में वे नीचे ग्राहकों का पीछा करने की कोशिश करो. हाल ही में, वे देख 'रहे पार' या एक तरह का संघर्ष. अभियान डिग्री अलग एक दूसरे को प्रभावित कर रही हैं. यह क्या रणनीति पर दोनों विपणन बजट बेकार और भ्रम पैदा होता है सबसे अधिक लागत प्रभावी परिणाम उपज सकती है.

अच्छी खबर: डॉक्टर और उसका नाम है एलन Rimm है Rimm के Kaufman-Kaufman समूह. अद्वितीय है, एलन खोज विपणन एजेंसी 'बाजार का प्रदर्शन सुनिश्चित करें कि सभी बनाने में माहिर आधारित अभियानों के साथ सद्भाव में काम कर रहे हैं (एन्जिल है Djambazov प्रयासों जब वह OnlineShoes.com साथ थी की तरह).

मेरी किस्मत, मैं हाल ही में दोपहर के भोजन से अधिक के लिए एलन के साथ बैठ कर किया गया सीखने के बारे में अधिक क्यों प्रेमी बाजार इतना भुगतान प्रति क्लिक करें और सहबद्ध विपणन अभियान audits प्रदर्शन करने में रुचि रखते हैं. मैं ऑडियो साक्षात्कार तत्काल स्ट्रीमिंग, डाउनलोड या नीचे प्रतिलिपि माध्यम से पढ़ने के लिए उपलब्ध बना रहा हूँ. आनंद लेना! और तुम बिल्कुल एक लेखा परीक्षा, जरूरत है, संपर्क करें.

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तो मैं, एलन, द्वारा पर आ लगा और दुनिया को समझाने क्यों वे अपनी खोज विपणन कार्यक्रम होगा पूछताछ करनी चाहिए, अपने स्वास्थ्य. आप कह रहे हैं कि किसी को बाहर वहाँ जो एक खोज विपणन कार्यक्रम, एक भुगतान किया खोज विपणन कार्यक्रम समस्या हो सकती है, हालांकि वे नहीं जानते कि वे इसके साथ समस्या नहीं है. या तो वे एक एजेंसी, मिल गया है या वे स्वयं कर रहे हैं.

एलन Rimm-Kaufman: यह सही है, जैफ. मुझे आज में रखने के लिए धन्यवाद. यह बहुत अच्छी बात है शिकागो में जा रहा है. मैं से आ मज़ा आया, और तुम दोपहर के भोजन के लिए धन्यवाद. मैं वास्तव में आनंद शिकागो में जा रहा है.

बस पृष्ठभूमि के एक मामले के रूप में, मैं एक भुगतान खोज विपणन एजेंसी है. हम 100 से अधिक ग्राहक सेवा, उनमें से ज्यादातर BDC खुदरा विक्रेताओं, जिनमें से कई IR500, IR100, एक जोड़ा फॉर्च्यून 500 ग्राहकों - बड़े और छोटे के प्रबंध भुगतान किया खोज.

मुझे लगता है कि विषय क्या तुम मुझे करने को कहा आज पता है, जो मुझे लगता है कि दिलचस्प की तरह है, यह है कि आपके भुगतान किया खोज कार्यक्रम की सतह पर ठीक है, देखो, और जल्दी से हो सकता है. लेकिन, अभी तक हम सुझाते हैं कि आप साल में दो बार दंत चिकित्सक के पास जाना सिर्फ समस्याओं को रोकने के लिए पहले वे बड़े हो, हमारा सुझाव है कि आप अपने हर साल में दो बार के बारे में भुगतान किया खोज प्रोग्राम के एक लेखा परीक्षा करना सिर्फ यकीन है कि चीजों के रूप में उन्हें होना चाहिए बनाने के लिए होना.

जेफ़: एक लेखापरीक्षा. हम यह भी है कि आप वास्तव में लोगों से आने के लिए उल्लेख, क्या मैं फोन, एक हार्ड कोर प्रत्यक्ष विपणन पृष्ठभूमि चाहिए. तुम Crutchfield कई वर्षों के साथ थे ...

एलन: बिल्कुल. इससे पहले कि मैं वित्तीय सेवा उद्योग में व्यापार में शुरू किया, मैं प्रत्यक्ष विपणन किया हस्ताक्षर बैंक के साथ पहले पहले केंद्रीय उन्हें शामिल किया गया. पांच साल के लिए मैं Crutchfield निगम, उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स की एक प्रमुख रिटेलर: कार स्टीरियो, बड़े टीवी और इसके आगे के विपणन में भाग गया.

तो मैं कैटलाग मेरे हिस्से का मेल है और पोर्टल सौदों की मेरे हिस्से किया और बहुत, बहुत बड़ी चेक वर्षों में गूगल को पत्र लिखा.

जेफ:, मेरा कहना यह है कि तुम एक प्रत्यक्ष विपणन पृष्ठभूमि से आते हैं और वे आम तौर पर लोगों को अब आप की सेवा कर रहे हैं. है ना?

एलन: यह सच है.

जेफ: आप अपने जूते में रहता है.

एलन: यह सच है. मेरी एजेंसी सीधे बाजार, कि लोगों को अपने खोज इतनी खरीद के रूप में लाभ के लिए करना चाहते हैं पर ध्यान केंद्रित किया है.

लोगों को विभिन्न उद्देश्यों के साथ खोज आओ. कुछ लोग इसे ब्रांडिंग के लिए कर रहे हैं. कुछ लोगों को यह जागरूकता के लिए कर रहे हैं. कुछ हो सकता है सिर्फ राजस्व वृद्धि देख रहे लोगों, और मुझे लगता है कि हमारी चिंता रेखा से नीचे के बारे में है. उन सब ठीक उद्देश्य हैं. हमारी प्यारी जगह, हमारी विशेषता है, लोगों कि खोज का उपयोग कर रहे हैं वेब मुनाफा ड्राइव के लिए है.

लेखा परीक्षा में वापस जा रहा हूँ. एक भुगतान किया खोज लेखा परीक्षा करने में कदम का एक जोड़ा - क्या यह कुछ मैं में जाना चाहिए? यह ब्याज की आप के लिए है?

जेफ: हाँ.

एलन: ठीक है. ठंडा. इससे पहले कि हम भी अपने कार्यक्रम के अर्थशास्त्र करने के लिए, हमारा सुझाव है कि आप डेटा की गुणवत्ता पर ध्यान देना चाहिए. यदि आप एक महत्वपूर्ण अनुपात का भरा स्प्रेडशीट देख रहे हैं और आप उन्हें प्रबंधन के आधार पर निर्णय लेने जा रहे हैं, मैं कह सकता हूँ कि यह अपने समय के लायक है यह सुनिश्चित करने संख्या सही कर रहे हैं.

: जैफ तुम्हें कैसे पता कि क्या संख्या में देखने के लिए?

एलन: जैसे ही यह मूर्खतापूर्ण लगता है, पहले हम की लागत लेखापरीक्षा कर सुझाव देते हैं. इसलिए यदि आपकी एजेंसी या यदि आपका आंतरिक टीम का कहना है कि पिछले माह आप गूगल 1,000 डॉलर या 100,000 डॉलर या 1 करोड़ डॉलर या 10 लाख डॉलर, जो भी भुगतान किया है, तो आप चालान करना और देखो कि तुम चेक लिखा रिपोर्ट पर संख्या को गूगल maxed. और मैच क्या डैशबोर्ड में है.

यह बात एक मूर्ख की तरह है. तुम एक सप्ताह में एक बार ऐसा करने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन आप कितनी बार लोग कर रहे हैं देख कर हैरानी होगी लागत आंकड़ों पर आधारित है कि सही नहीं हैं गलतियाँ. वहाँ के प्रमुख प्लेटफार्मों के बहुत से, कम से कम एक दैनिक आधार पर अनुमानित लागत आंकड़ों का इस्तेमाल के बजाय वास्तविक लागत डेटा. क्या सचमुच मायने रखता है कि गूगल की जांच करने के लिए, यह है कि याहू, वास्तविक आधिकारिक कीमत है कि आप के लिए बिल भेजा जा रहा है, नहीं क्लिकों पर जाँच करें. वहाँ रोबोटों है, वहाँ fraudsters है. यह वास्तविक गूगल जा रहा पैसा है.

कुछ बिंदु पर, हर छह महीने या तो, तुम वास्तव में अपने लेखा विभाग पाने के लिए बाहर अपना असली इंजन के लिए भुगतान की लागत आंकड़ा चाहिए और जो अपनी रिपोर्टों के खिलाफ जाता है. बस खुद को आराम देने के लिए कुछ है कि लागत पक्ष सही है.

जेफ: अपने अनुमान में लोगों की बीस प्रतिशत ऐसा नहीं करते? लोगों के अस्सी प्रतिशत? तुम क्या ...

एलन: मुझे नहीं लगता कि ... मुझे लगता है कि बहुत से लोगों को कुछ squirrelly संख्या वहाँ है. लेकिन अगर खर्च कर रहे हैं मुश्किल बिक्री और भी मुश्किल होता है. और कारण है कि बिक्री मुश्किल होता है क्योंकि दोहरी गिनती जारी की है.

तो अपनी साइट पर आप संभवतः है वेब beacons पर नज़र रखने और विभिन्न ट्रैकिंग सिस्टम को सभी प्रकार की. तुम हो सकता है Coremetrics और Omniture. आप एक सहबद्ध कार्यक्रम चल रहे है. आप खोज मिल गया है. आपको ईमेल मिला है. कभी कभी यदि आप उन सभी कार्यक्रमों का सब से राजस्व को जोड़ने के लिए, वे आपकी साइट के कुल राजस्व अधिक हो सकती है. तुम कुछ डबल या ट्रिपल गिनती है.

सबसे महत्वपूर्ण बात है - तो हम ने कहा है कदम एक भावना है कि आपके डेटा सही मूल्य प्राप्त हो गया था. दो चरण के लिए एक तरह से है कि अपनी बिक्री डेटा सही हो जाना होगा. अगर पिछले महीने अपनी रिपोर्ट में कहा है कि खोज के माध्यम से आप राजस्व में एक करोड़ रुपये था, तुम कहते हैं, मैं उन आदेश संख्या देखना चाहते हैं. मुझे दिखाओ कि संख्या एक मिलियन डॉलर तक जोड़ने के लिए. ठंडा. वे वहाँ हैं. "

और फिर अपनी पीठ में देखो के अंत व्यवस्था और व्यवस्था के आदेश संख्या में यकीन है कि वे और कुछ टाई नहीं करते हैं. सबसे पहले, यदि कुल रिपोर्ट कहती है कि तुम पिछले महीने खोज राजस्व में एक करोड़ रुपये था, पूरा यकीन है कि तुम उस से सहमत हैं. एजेंसी अपने एक अलग कुकी हो सकता है. आप एक अलग मंच पर नज़र रखने का उपयोग हो सकता है, तो संख्या अलग हो सकता है.

"... अलग अलग ट्रैकिंग राजस्व की संख्या के साथ आ सिस्टम, कभी कभी, के रूप में ज्यादा के रूप में 30 या 40% अलग. बड़े, बड़े झूले. तो पहले तुम बैठ जाओ और प्रबंधन के निर्णय, आपको यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके कुल लागत सही हो और वह अपनी कुल बिक्री का अधिकार कर रहे हैं. "

वैध है या नहीं, इस धोखाधड़ी और बेईमानी किसी भाग पर नहीं होंगे, लेकिन अलग ट्रैकिंग सिस्टम अलग राजस्व की संख्या के साथ आई, कभी कभी, के रूप में ज्यादा के रूप में 30 या 40% अलग. बड़े, बड़े झूले. तो पहले तुम बैठ जाओ और प्रबंधन के निर्णय, आपको यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके कुल लागत सही हो और वह अपनी कुल बिक्री का अधिकार है.

अब, कुल बिक्री टुकड़े पर. एक बार जब आप दिखा दिया है कि बाहर राजस्व संबंध में 10 मिलियन डॉलर के लिए, 000 या आदेश जो भी वे कर रहे हैं, आप तो वापस जाओ और यकीन है कि उन आदेशों वास्तव में सभी खोज करने के लिए बंधे हैं बनाना चाहता हूँ.

फिर, ज्यादातर मामलों में, यह सिर्फ क्या आप कोई अच्छा गर्म महसूस कर देना चाहिए, जैसे जब आप दंत चिकित्सक के पास जाना और वह कहता है, कोई समस्या नहीं. लेकिन तुम कुछ मिल सकता है. तुम वास्तव में बहुत महत्वपूर्ण कुछ मिल सकता है.

जेफ: क्या आप अपने ग्राहकों से कुछ के साथ पाया गया कि महत्वपूर्ण और / या तुम क्यों नहीं हम क्या अच्छा असली कहानी की चोटी पर विनाशकारी था बता देते थे?

एलन: ठीक है, कई बार हम पर नज़र रखने के साथ मुद्दों के सभी प्रकार जब देखते हैं, और इस आदेश लेखा परीक्षा तुम कहाँ कुल खोज ले राजस्व और इसे तोड़ने के नीचे आदेश को जिम्मेदार ठहराया, यह बहुत खुलासा किया जा सकता है. सबसे प्रबल एक संभावित ग्राहक की संख्या को देखकर मामले में हमने देखा है कि वास्तव में एक पूर्व एजेंसी भुगतान कार्यक्रम में कार्बनिक खोज ठहराया था. इतने में आदेश को पंप के लिए अपने परिणाम, वे मूलतः attributable भुगतान किया खोज है खुदरा ब्रांड नाम पर कार्बनिक खोज के रूप में गिन रहे थे.

शायद बातचीत में बाद में, हम वापस ब्रांड बनाम गैर की धारणा को आ ब्रांड हो सकता है. मैं आज़ाद खोज लेने लगता है और खोदते है कि एक ही ढेर के रूप में खोज के भुगतान को बिक्री मोटा में अदा की ओर अधिक है क्योंकि यह निहायत अक्षम था कुशल बनाने के लिए, कि सुंदर या धोखाधड़ी होगा भ्रामक.

आमतौर पर, इस मामले विसंगतियों पर नज़र रखने की है. हम एक ग्राहक है कि एक वेब बहु संस्करण परीक्षण Offermatica एक मंच या एक Optimus, मैं जो एक भूल की तरह, की स्थापना की थी. यह प्रणाली एक परीक्षण कोड के साथ अधिग्रहण कोड overwriting था. तो जहां व्यक्ति को ईमेल से कह "" साइट हिट या खोज से 'कर सकते हैं ", इस परीक्षण मंच अधिलेखित होता है और फिर कहते हैं कि" लाल मुख पृष्ठ पर देखा था, या देखा हरी मुख पृष्ठ पर ".

जो कोई एक प्रयोग के माध्यम से चला गया प्रभाव में, हटा दिया गया था. अपने मूल इतना खो दिया था, कि एक प्रमुख खुदरा ऊधम है खुदरा आप निश्चित रूप से परिचित होगा का नाम है.

रिपोर्ट की बिक्री अधिक हो सकता है. वे कम हो सकता है. मुझे लगता है कि हर छह महीने आप वास्तव में नीचे खोदना चाहिए और उन्हें इतना लेखा परीक्षा है कि तुम उन पर विश्वास है. फिर, उन पहले दो यकीन है कि आपकी लागत को सही कर रहे हैं और कदम है कि अपनी बिक्री कर रहे हैं सही है अच्छी तरह से लायक खर्च आधा दिन हर छह महीने.

तब हम अच्छी बात पर आते हैं, और उस अनुपात है.

जेफ: और यह इसके लायक है, क्यों? क्योंकि आम तौर पर आप की समस्याएं, या मिला?

एलन: मैं कहता हूँ, और अधिक से अधिक बार नहीं है, तो आप समस्याओं को मिलेगा. कभी कभी समस्याओं को अपने पक्ष में खुश समस्या हो सकती है. ओह, अच्छा. अवसर. कभी कभी वे तुम्हारे खिलाफ बुरा समस्या हो सकती है. बकवास, ओह. अच्छी चीजें के रूप में उन्हें देखा नहीं थे के रूप में.

बहरहाल, मुझे लगता है कि सीधे बाजार के रूप में यदि हम जा रहे हैं कि इन जहाजों कि हम गाड़ी चला रहे हो स्टीयरिंग सकता है, तो हमें एक स्पष्ट डैशबोर्ड की आवश्यकता है. हम के बारे में हो अनुपात को पाने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप सही दिशा में आगे बढ़ रही हैं.

वह भी पहले हो, तुम वास्तव में देख वास्तविकता? मैं लगभग इसे बड़ा शर्मिंदा हूँ, यह तो मूल है. लेकिन अगर आप संख्या, हाँ पर आधारित फैसलों, चार या पांच घंटे में डाल बनाने बनाने जा रहे हैं यकीन है कि वास्तव में उन लोगों की संख्या काफी सटीक रहे हैं.

जेफ: आप इन अनुपात की चर्चा करते रहते हैं. तुम्हारे बारे में क्या कर रही हो?

एलन: हम अपने व्यापार में देखा है. हम रिपोर्ट पर संख्या मूल रूप से सही हैं, दोनों पक्ष लागत और बिक्री की ओर कहा है. अब हमें यकीन है कि तुम लागत के एक डॉलर के लिए बिक्री के एक उचित स्तर पर हो रही है बनाना चाहते हैं.

हमें ऐसा करने के लिए सुनिश्चित करें कि नंबर आप की जरूरत है अपने लक्ष्यों को लाभ का समर्थन कुल चाहता हूँ. बिक्री के लिए लागत का एक निश्चित अनुपात में तीन या पाँच एक अपने को होंगे, जो कुछ भी यह है. फिर आप को देखना चाहता हूँ कि इंजन के द्वारा. तुम निश्चित रूप से है कि इंजन द्वारा तोड़ना चाहती.

एक बहुत महत्वपूर्ण आयाम है कि आप इसे तोड़ने के बाहर पर चाहते है ब्रांड बनाम गैर ब्रांड. वहाँ मुद्दा है आप अपने खोज पोर्टफोलियो लो और उस में जो अपना नाम, retailer.com है के रूप में सभी शब्दों को वर्गीकृत करना चाहिए, और जो नहीं करता है.

कारण किया जा रहा है कि अपने ब्रांड नाम ... बस एक त्वरित उदाहरण है. ऑक्सफ़ोर्ड मान लीजिए, किसी और में गूगल प्रकार के 'भूमि एंड जाता है "एक आदमी बटन शर्ट नीचे की तलाश में. 1 प्रकरण.

2 प्रकरण. एक ही व्यक्ति को गूगल और प्रकार के पुरुषों की कमीज तुच्छ "जाता है." 2 प्रकरण. यह बहुत ही, लेकिन मुझे लगता है वे बिल्कुल भिन्न हैं सुझाव चाहते हैं.

पहले मामले में, खोज क्वेरी शब्द "अंत में यह भूमि में" है. कि उपभोक्ता मार्कर वे से खरीदना चाहता था की पहचान की थी, और थी की तलाश के लिए Google के माध्यम से अपने वेबसाइट पता. यह एक श्वेत पेज खोज है. यह एक नौवहन खोज है. यह मेरे भूमि समाप्त करने के लिए है, मैं एक कमीज़ खरीदना चाहता हूँ.

2 मामले में, व्यक्ति ने कहा "ऑक्सफोर्ड तुच्छ" या "पुरुषों की ऑक्सफ़ोर्ड". मैं अपनी उदाहरण के पहले से ही भूल गया. उस मामले में एक व्यक्ति से पहले है नहीं किया जो से खरीदने का विचार बनाया. यह एक प्रतियोगी खोज है. यह एक Yellow Pages खोज है. यह और कह रहा है: मुझे दिखाओ कि सब शर्ट बेचता है.

तो एक गैर में आ रही किसी के मूल्य ब्रांड खोज अधिक है. यह और अधिक वृद्धि है. अपने ब्रांड के नाम पर खोजने के महान है. यह आदत को सुपर चाहिए उच्च बदलने और सुपर कम लागत. सब अच्छा है.

यह संभवत: अपने डाक सूची का नतीजा है. यह आपकी अच्छी साख का नतीजा है. यह ग्राहक सेवा, आपके डायरेक्ट मेल, आपके प्रिंट, आपके टेलीविजन, अपने खुदरा स्टोर के वर्षों का नतीजा है. जब कोई आता है और अपने अन्य विपणन और पूरा अच्छाई की सब से पिछले कुछ वर्षों में अपना नाम, खुदरा विक्रेता का नाम है, जो वास्तव में सद्भाव से बाहर हो जाना है के लिए लगता है. तो यह वृद्धि नहीं है.

जहाँ आप चाहते हैं कि आपके प्रोग्राम बढ़ सकता है, और कहाँ अपने कार्यक्रम के लिए मुनाफे की जरूरत है, गैर में है ब्रांड के शब्द, शब्दों कि प्रतिस्पर्धी हैं. बस के रूप में पहली टुकड़ा अपने लाभ या अपने विज्ञापन कार्यक्षमता इंजन से होना चाहिए, वह भी ब्रांड बनाम गैर ब्रांड के इंजन से होना चाहिए.

तुम क्या मिलेगा यह है कि ब्रांड खोज, बहुत कम लागत, उच्च रूपांतरण बहुत, बहुत अधिक बिक्री, पोर्टफोलियो के दूसरे पक्ष पर बकवास के एक बहुत कुछ छिपा सकते हैं. यह बहुत disaggregate के लिए महत्वपूर्ण है. तुम्हें पता है, अगर मैं है खुदरा ही नाम विज्ञापन थे यह सच में बहुत काम नहीं करता, और यह है कि वृद्धि नहीं है.

यह एक बहुत महत्वपूर्ण टुकड़ा करना: ब्रांड बनाम गैर ब्रांड है.

जेफ: और वह टुकड़ा बनाने में, यह मेरा पसंदीदा विषयों हर बार ... में से एक में हो जाता है ठीक है, हम इस बारे में और बात नहीं करते, क्योंकि यह माध्यम से जल की तरह हम हैं. लेकिन पूरी तीसरी पार्टी सहबद्ध क्या ... आप इसे मोड़ पर अपने सहयोगियों के लिए? तुम नहीं क्या?

वहाँ इस शिविर में दो लग रहे हो. निर्णय सभी के लिए नीचे फोड़े, के कवरेज के लिए नीचे फोड़ा है. तुम क्या सुनना होगा लोगों को हवाला के रूप में और कवरेज पागलपन 'और से निपटने के "और सामान की तरह, जहां में विशेष रूप से, खोज के रूप में भुगतान के रूप में अच्छी तरह से जैविक गैर खोज भुगतान के साथ.

2006 सबसे अच्छा अभ्यास, मुझे लगता है, कुछ सहयोगियों की अनुमति, सहयोगी कंपनियों की सीमित संख्या है, और उन सहयोगियों के साथ अलग नियम बनाए. जिस तरह आप उन सहबद्धों को भुगतान आप से अलग आम तौर पर भुगतान होता है. कुछ वास्तव में उच्च वेतन, कुछ वास्तव में कमीशन के मामले में कम है.

तुम उस सवाल का जवाब कैसे करते हैं? यह संतुलन है ...

"मुझे लगता है कि मेरे सहयोगी संगठनों के समाधान के लिए कार्यक्रम पूरी तरह बंद हो जाएगा. में अधिकांश मामलों, मैं बिल्कुल कार्यक्रमों को थोड़ा मूल्य देखते हैं. "

एलन: खैर, मुझे लगता है कि मेरे सहयोगी संगठनों के समाधान के लिए कार्यक्रम पूरी तरह बंद हो जाएगा. में अधिकांश मामलों, मैं बिल्कुल कार्यक्रमों के लिए कम मूल्य देखा. ज्यादातर खुदरा विक्रेताओं के लिए है कि एक विशिष्ट सहबद्ध कार्यक्रम चल रहे हैं यदि वे उन्हें बंद पूरी तरह से वे देखना होगा उन बचत नीचे पंक्ति पर जाना और उन्हें देखना होगा अपने शीर्ष पंक्ति बरकरार रहना. सहबद्ध डॉलर के सभी पर अपनी untracked या अपनी कार्बनिक खोज कॉलम में परिवर्तन होगा.

यह सभी खुदरा विक्रेताओं के लिए मामला नहीं है. पांच या 10% है कि सहयोगी कंपनियों के बाहर फायदेमंद हो रही हो सकता है. यह वास्तव में अल्पमत में है. मुझे लगता है कि सबसे सहबद्ध कार्यक्रम शायद नहीं है समय मूल्य या लागत कि वे पीछा करना.

जेफ: और तुम कहते हो कि पर आधारित है क्या?

एलन: दोनों की संख्या को देखते हुए.

जेफ़: तो audits?

एलन: हाँ. मजबूत शब्द है, लेकिन यह मेरी भावना.

जेफ़: ठीक है, ACCM सम्मेलन में हाल ही में, मैं से है सज्जन का नाम भूल ... सन कला के संस्थापकों में से एक ने खड़े होकर और कहा: कह रही है कि कुछ लोगों को सहयोगी संगठनों में उपेक्षाजनक देखने के बाद, वह तो कहना है कि कई लोग हैं पर चले गए कर आप क्या वर्णन कर रहे हैं.

अब, मैं नहीं जानता कि मामला है. मैं नहीं जानता कि मैं निश्चित रूप से कर रहे हैं ... ... मैं लोगों के लिए यूनिवर्सल स्क्रीन कला से लीज़ा Papagaras की कहानी सम्मेलन में कहा है और उन चीजों की तरह. हम कार्यक्रम के नीचे बंद बहुत से लोगों को नहीं देखा. हम भूमि एंड कंपनियों की तरह देखते हैं, एक उदाहरण के रूप में, सच के माध्यम से जा रहा है और बहुत थोड़ा पुनर्गठन, लेकिन हम उन्हें देख नहीं वास्तव में नीचे बंद है.

एलन: वहाँ अच्छा यातायात की एक छोटी सी रकम है. मैं 5% का आकलन किया गया है, शायद यह 10% है पहले आदेश प्रभाव के रूप में. बहुत अच्छी तरह से संबद्ध किया जा सकता है, लेकिन यह देखभाल और ध्यान रखती है. मुझे लगता है कि बस औसत प्रोग्राम एक टोपी से यादृच्छिक पर plucked नहीं होगा अधिनियम के रूप में अच्छी तरह से कर के रूप में सर्वोत्तम प्रथाओं पीछा करना होगा.

लेकिन खोज करने के लिए वापस हो रही है, तुम सिर्फ यकीन है कि खोज के पोर्टफोलियो का एक हिस्सा अपने ही बोझ खींच रही है बनाना चाहते हैं. आप अपने ब्रांड नाम के अद्भुत अच्छाई की अनुमति नहीं गैर ब्रांड पोर्टफोलियो में lackluster प्रदर्शन को लेकर होगा.

तुम सच में हो तुम्हारा घर टीम में या अपनी खोज को टीम चार्ज गैर ब्रांडेड खोजशब्दों के मुनाफे और बढ़ती करने के लिए चार्ज करना चाहिए.

तुम्हें पता है, तुम कहते हैं, शायद सही राशि क्या है? "मैं एक प्रबंधक के रूप में कह सकता हूँ कि मुझे यकीन है कि नहीं हूँ. लेकिन है कि मैं टीम में जहां धक्का को विकास मिलेगा. ब्रांडेड खोज कूदना होगा जब आप एक सूची मेल या टीवी अभियान चला रहे हैं. तुम हो आक्रामक अपने गैर ब्रांडेड कीवर्ड पोर्टफोलियो से बिक्री बढ़ रही है और यह लाभ कर के साथ क्या हो सकता है आपकी टीम को चार्ज करना चाहिए. कि संक्षेप में होगा की तरह लेखापरीक्षा चीजें हैं जो हम देख रहे होगे.

तो देखने के बाद, हम इंजन के बारे में बात कर रहे थे और फिर इंजन ब्रांड बनाम गैर ब्रांड के द्वारा, हम बिल्कुल खोजशब्द वाक्यांश, के लिए नीचे जाना चाहता हूँ. और हम सब के लिए हो रही होगी खोजशब्दों कि अत्यधिक लागत और अपर्याप्त बिक्री या इसके ठीक विपरीत होती है. हम खोजशब्द कि एक बहुत ही उचित कीमत पर बिक्री महान है और स्थिति की संख्या एक में हैं के लिए देखना चाहता हूँ. यदि आप एक शब्द है कि उच्च निष्पादन और पृष्ठ के शीर्ष पर स्थित नहीं है, कि एक लाल झंडा है. यदि आप एक शब्द है कि अधिक लागत से अपने राजस्व का औचित्य साबित जल रहा है, कि लाल झंडा का एक अलग तरह का है.

तो आपके ऊपर के अर्थशास्त्र को देखकर, कहते हैं, 200 या 400 शब्दों उतरते लागत के आधार पर छाँटे और फिर अपने चोटी के 200 या 400 शब्दों के अर्थशास्त्र उतरते बिक्री के आधार पर छाँटे देख - उन बहुत शिक्षाप्रद बातें करने में लग रहे हैं. और फिर, कि इंजन के परिणामों के प्रमुख इंजन के खोजशब्द बहुत व्यापक स्तर पर निश्चित रूप से है.

: जैफ जब हम कर रहे थे दोपहर के भोजन के पहले आपने उल्लेख किया था कि खोज उद्योग में और अधिक जटिल से बढ़ रहा है. वास्तव में, आप यह उल्लेख किया है और अधिक से अधिक एक बार और सम्मेलनों आप गया है में से कुछ से अपनी takeaways में से एक है - और आप उन की एक पूरी गुच्छा गया है हाल ही में, "इंटरनेट खुदरा ..." सहित कैसे कर सकते हैं किसी जैसे तुम मुझ से भर में बैठते हैं और कहते हैं खोज और अधिक जटिल हो रही है?

अब जाहिर है, क्या हम सिर्फ लोगों का एक बहुत कुछ के बारे में बात नहीं कर रहे हैं. और तुम खोज विपणन बहुत कम लोग audits के बारे में बात करते हैं और अपने प्रोग्राम और सब के स्वास्थ्य, और समझ चैनल संगम और सब बातों के उन प्रकार: रास्ता है कि विभिन्न विपणन चैनलों के साथ बातचीत और कैसे यह आप की लागत से एक हो सकता है के बारे में जब बात बहुत ज्यादा पैसे खर्च करने से तुम और सब सामान की तरह होना चाहिए.

लेकिन हम याहू जैसी कंपनियों जब देखो! गूगल जैसी कंपनियों के बाद पीछा करते ... क्या मैं जा रहा हूँ यहाँ ब्लैक बॉक्स है. कहाँ में खोज विपणन हर अदा कह रहा है कि सिर्फ ब्लैक बॉक्स में पैसे डाल दिया. हम आराम नहीं - इस बारे में चिंता नहीं हूँ. "

एलन: यह एक इंजन या एक कह एजेंसी होगा कि?

जेफ़: ठीक है, कह रही है कि एक इंजन होगा कि. मेरा प्रश्न यह है: यह कैसे हो सकते हैं जब याहू! दूर एक एजेंसी के रूप में अपने नियंत्रण ... क्या हो जाता है कि समस्या की तरह? क्या यह एक एजेंसी के रूप में अपनी नौकरी उलझी हुई?

एलन: मुझे लगता है कि गूगल के क्वालिटी स्कोर एल्गोरिथ्म की तरह बातें इस साल परिवर्तन है, जो रिटेलर के लिए पारदर्शिता हटाया यह एक एजेंसी या प्रत्यक्ष विपणन, बुरा होना सामान्य में हैं. मुझे नहीं लगता कि उद्योग तरह की स्थिति में गूगल द्वारा होने लग गया है "हम क्या तुम्हारे लिए सबसे अच्छा होगा. हूँ"

और, आप जानते हैं, याहू! 'बाजार में स्थिति एस ... वे ऐसी खोज के एक छोटे से भाग रहे हैं. 65 या 70 में गूगल पर केंद्रित प्रतिशत बाजार - वे वे प्रमुख खिलाड़ी हैं.

मुझे लगता है कि जटिलता में नहीं आता है इतना क्योंकि सुविधाओं की रिहाई की है और मुझे लगता है कि गूगल निश्चित है कि इन बातों के कुछ सरल बनाने के लिए सराहना की है. मुझे लगता है कि गूगल काफी प्रयास वे अपनी जनता के उपकरण, काफी प्रयास वे अपने डेस्कटॉप उपकरण में रख दिया है ... ऐडवर्ड्स संपादक - भारी, के रूप में भी जबरदस्त प्रयास वे अपने APIs में डाल दिया है में डाल दिया है के लिए सराहना की जानी चाहिए, जो एजेंसियों और बड़े विज्ञापनदाताओं को उन लोगों के साथ सीधे संवाद का उपयोग करें.

गूगल की सब कुछ किया है कि वे वास्तव में लोगों को एक निष्पक्ष और उचित तरीके से उनके मंच का उपयोग अच्छा दे और वे उस के लिए सराहना की जानी चाहिए कर सकते हैं. मुझे लगता है कि जटिलता वे बात कर रहे हैं के बारे में है, इंजनों को मजबूर कर या फिर इतने बाजार को प्रोत्साहित करने के लिए जगह है कि औसत सीपीसी है आक्रामक और लगातार बढ़ता गया है में कूद में सफल रहा है. तो यह है कि जटिलता उपकरण पक्ष यह है कि आप एक अधिक प्रेमी बाजार की जरूरत नहीं है. तुम्हें पता है तुम क्या खरीद रहे हैं और इसलिए तुम इसे खरीद रहे हैं की जरूरत है. तुम्हें पता है कि तुम्हारी अर्थशास्त्र ठंड की जरूरत है. तुम्हें पता है क्या शब्द तुम क्योंकि तुम उनके बारे में परवाह है, जो शब्द वास्तव में तुम्हें पैसे और क्यों कर रहे हैं बनाने के लिए ब्रांडिंग के लिए की स्थिति पर बोली लगा रहे हैं.

उदाहरण के लिए, गूगल के नए Intuit QuickBooks मंच ऐडवर्ड्स के साथ एकीकृत है, और भी खुदरा गूगल पर skews पुश करने की इजाजत दी. तो खेल मैं खोज में जब शुरू कर दिया, शायद छह या सात साल पहले, यह एक प्रिंटिंग प्रेस था. हम बस पैर पर पैसा हाथ बना रहे थे. हम विज्ञापनों को फेंक, हम कम बोली सकता है सकते हैं. राजस्व में विज्ञापन खर्च में भारी गुणकों में आ जाएगा. हर बार हम नए शब्दों के हर शब्द का काम कर सकें. यह एक सोने की खान थी.

Crutchfield में मेरी भूमिका में, हम विपणन व्यय में कागज से बाहर मेल में लागत का एक विशाल राशि चले गए और यह खोज करने के लिए चले गए और कुछ महान रन था. क्या वर्ष के पिछले कुछ खत्म हो गया है बाजार में और अधिक महंगा हो गया है. अभी भी बिक्री का एक जबरदस्त राशि के लिए खोज के माध्यम से की थी, लेकिन परिष्कार तुम्हारी जरूरत है ... सीधे बाजार परिष्कार? यह जटिलता जो मैं जिक्र किया गया है.

जेफ़: ठीक है, तो, मुझे लगता है कि तुम क्या कह रहे हैं ब्लैक बॉक्स है वास्तव में है क्या यह अधिक जटिल बना रही है.

एलन: खैर, मुझे नहीं लगता कि बॉक्स काला है. मैं कुछ मायनों में मतलब है, बॉक्स क्योंकि गूगल के गुणवत्ता स्कोर का पूरी तरह से काला है और आगे. लेकिन खुदरा यह सब सामान ट्रैकिंग होना चाहिए. वे सबसे परमाणु स्तर क्या वे और खर्च कर रहे हैं क्या वे वापस जा रहे हैं पर देख होना चाहिए. तो उस स्थिति में, जबकि गूगल के भीतर का कामकाज पूरी तरह से अपारदर्शी हो सकते हैं और उन खिड़कियों पर काले रंग के होते हैं, तुम क्या सब कुछ कर रहा है में पूरी जानकारी है, द्वारा क्लिक करें क्लिक करें चाहिए, शब्द शब्द से.

जेफ: लेकिन ... मुझे लगता है तुम सही हो. और वह है जब आप कह रहे हैं लेखा परीक्षा अंदर आता है जहां आप वास्तव में नहीं है डेटा में हो रही है कि अपनी प्रणाली है, जो एक सन्निकटन है गूगल की रिपोर्टों में यह जरूरी है, लेकिन वास्तविक जाँच लें कि आप काट रहे हैं, सही है? आप सही आंकड़ों का इस्तेमाल है.

एलन: नहीं, वास्तव में नंबर है कि उनके वेब स्क्रीन पर गूगल की रिपोर्टों चालान आप गूगल को काट मैच होगा. मुद्दा एजेंसियों या रिपोर्टिंग उपकरण के साथ अधिक है. यदि आप एक चौथाई या मैट्रिक्स के माध्यम से के माध्यम से बिक्री या लागत का अनुमान है कोशिश कर रहे हैं, कहते हैं, एक भुगतान किया खोज एजेंसी. अगर वहाँ में एक मध्यस्थ है, यह एक सॉफ्टवेयर या एक संगठनात्मक इकाई, उस जगह की तरह हो रहा है. गूगल वास्तव में उनकी असली चालान को अपनी जनता के रिपोर्टिंग उपकरण मिलान अधिक अन्य इंजनों की तुलना में काफी बेहतर है अच्छा है.

था हम माइक्रोसॉफ्ट के साथ एक दिलचस्प एक है जहाँ हाल ही में माइक्रोसॉफ्ट के बेतरतीब ढंग से मूल रूप से दूसरे ग्राहकों और केवल एक ही चीज़ इन ग्राहकों के लिए हमारे ग्राहकों के कुछ बिल होता है आम में था कि वे एक ही एजेंसी के माध्यम से काम कर रहे थे. और सिर्फ चालान Microsoft पांव मार रहा था! और हर किसी की तरह, "क्या हो रहा है?" वास्तव में एक इनवॉइस भेजने के लिए ग्राहकों का बी का पता ... नाम और पते jumbling को एक ग्राहक.

और हां, तो Microsoft कुछ मुद्दों के माध्यम से काम कर रहा है और मैं उनका रास्ता खोज लेंगे यकीन है कि जल्दी ही हूँ. लेकिन नहीं, मैं कह सकता हूँ कि गूगल की संख्या काफी मजबूत हैं. यह और अंतरिक्ष में अन्य संस्थाओं, एजेंसियों और रिपोर्टिंग उपकरण की तरह है.

इसके अलावा, आप लागत डेटा के बारे में बात कर रहे थे. गूगल जानता है बिल्कुल क्या तुम उन्हें भुगतान कर रहे हैं. बिक्री डेटा गूगल ट्रैकिंग उपकरण या अपनी खुद की ट्रैकिंग उपकरण के माध्यम से के माध्यम से रिपोर्ट ... कि तुम कहां से संभव दोहरी लेखा मुद्दे को ले जा रहे हैं. और वह है, जहां फिर, तुम एक आदेश लेखा परीक्षा करना चाहिए, मिलियन डॉलर है कि उस समय की अवधि में खोज के माध्यम से आया देख रहा था. मुझे दिखाओ कि संख्या एक लाख और सुनिश्चित करें कि सभी आपके सिस्टम में उन सभी आदेशों खोज करने के लिए बंधे हैं को जोड़ने के लिए. यह एक बहुत महत्वपूर्ण लेखा परीक्षा को दोहराना है.