Medios de Comunicación Social, los expertos están de acuerdo: no permitidas Marketing

por Jeff Molander

Expertos en medios de comunicación social como la Wikipedia Jimmy Wales y del Converseon la clave Rob acuerdo: Comercialización, tal como la hemos conocido, no es muy bienvenida en el ámbito de los medios de comunicación social. Que-en flagrante vienen simplemente no funciona - ni pertenecen. Sentimiento similar fue expresado esta semana por Autodesk en el Beverly Debolski un RSS para el comercio electrónico período de sesiones. Todos los comentarios fueron ofrecidos esta semana en SMX Social Media y la Direct Marketing Association Reunión Anual.

De acuerdo con el País de Gales, que compara Hawkin «mercancías dentro de la Wikipedia aparece en la Iglesia con esos fines de lucro ...

"Hay buenas y malas maneras de pensar sobre la Wikipedia, pero si lo piensas como un canal de mercadeo, entonces usted está cometiendo un error".

¿Cómo es que una mañana de llamada de atención para la venta directa? La DMA, adiós la forma, es casi omiso al comercio electrónico una vez más este año, como la falta de e-marketing y comercio electrónico más grande de su presencia en la conferencia. Mi colega, el moderador del panel y DMA RSS (definir) de expertos, Rok Hrastnik de acuerdo con mi punto de vista durante la cena.

Hrastnik del grupo de expertos de Autodesk incluye el Beverly Debolski ... que apareció compartir notable, primera etapa de éxito en el uso de RSS con el comercio electrónico y la generación de objetivos en mente. ¿Cuál es el secreto de Autodesk salsa?

Converseon la clave Rob sabe y más en la conferencia de SMX Social Media establecido por sugerir que los medios de comunicación social subvierte los canales tradicionales de distribución de contenido. Por lo tanto, ser parte de la "comunidad de clientes" debe convertirse en parte de una nueva estrategia de marketing inventado.

Hasta ahora, los comerciantes no han sido invitados a las comunidades de mercadeo social. ¿Cuál es el papel de un comercializador en el ámbito digital, redes sociales edad? Se trata de ser más de una antropóloga cultural, dice Key.

Pasó a desafiar la noción de retorno de la inversión y la medición dentro de las estrategias de los medios de comunicación social - lo que sugiere que el retorno de la inversión se debe volver a definirse y, de hecho, bajo una constante, inherente deseo de contribuir a la comunidad.

Clave de la compañía ganó un premio por OMMA una campaña de comunicación social que no sólo eso - contribuyó a la comunidad de Second Life de una manera que coloca American Express como el cuidado, compañía verde. Así, dice clave, empezar a preguntar a ti mismo "¿qué puedo dar?" Y usted recibirá su devolución.

Según la Sra. Debolski que suavemente (habida cuenta de su propensión hacia la "non-sales/non-commerce-ness") utiliza RSS en una forma mensurable esto no significa que los comercializadores deben tirar viejas como las cifras de adquisición de clientes y los ratios de conversión. Significa que la participación clientes nuevos o existentes de manera que proporciona valor a los mismos factores que en la definición de retorno de la inversión ... y Autodesk reconoce esto. Adiós la forma, Autodesk utiliza una empresa llamada SimpleFeed ordenadas a participar en la medición de RSS estrategia. Esta semana, la empresa publicó los números de la notable eficacia de la RSS de comercialización.

Y no nos olvidemos de Tom Hespos ...

"Si usted compra en la idea de que la Internet es bueno no sólo para consumir contenido, sino también para un diálogo y una interacción, entonces se deduce que, lógicamente, la más exitosa de comunicaciones no se interponen en el camino de ese diálogo."

Sí, Tom ... 1200 comercializadores muy bien puede estar equivocado.

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