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Diese Woche in e-Tail: 1. Oktober 2007

von Jeff Molander

Social Media

Success Story: Ice.com 's YouTube.com Social Media
Internet Retailer fragt sites "Ist die Teilnahme an sozialen Netzwerken Einzelhändler Übersetzen in ROI für Online?" Und Pinny Gniwisch antwortet: Ja. Er ist die Messung der Erfolg seiner Bemühungen in der Anzahl der Abrufe seiner lustigen Videos auf YouTube.com erhalten haben (etwa 50.000 insgesamt mit 6.000 YouTubers Anmeldung für ein Gewinnspiel Ice.com gefördert und eine satte 16.000, die sich angemeldet haben "Pinny's World «, fragt benachrichtigt, wenn Ice.com Video auf YouTube veröffentlicht werden.

Gniwisch findet Wert wird einfach auf YouTube - etwas, dass Werbetreibende in den Griff zu kommen brauchen, anstatt zu versuchen zu planen und auszuführen "viral marketing"-Kampagnen, die von ihrem Wesen her nicht planbar.

"Wenn ich mit diesen interagieren können Anschlüsse , die Mundpropaganda ist das Zehnfache, was ich sonst jemandem bekommen haben, die aus der demographischen Teil meiner aber nicht auf dieser Ebene der Web-Interaktion. "

Gniwisch ist ein Genie vorgeschlagen er bereit ist zu experimentieren mit YouTube als Veranstaltungshalle statt einer rein Marketing-Vehikel für eine Weile, um zu sehen, wenn ROI wird materialisieren.

Integrierte Multi-Channel-Marketing

Success Story: QVC Krawatten mit Web-TV
QVC kürzlich verwendete den 20. Jahrestag seiner "Today's Special Preis" Homeshopping-TV-Show, um Online-Verkauf von personalisierten National Football League Trikots fördern und verkauft 9.000 ihnen eines Tages auf QVC.com.

Dies ist eine wahre Multi-Channel-Erfolgsgeschichte ", sagt Robert Myers, Senior Vice President of QVC.com .

Drop Shipping: Catching auf den kleinen und großen E-Tailer
Vcommerce Corporation unterzeichnete kürzlich Target Corporation (NYSE: TGT) zu implementieren Enterprise Vcommerce - es ist Web-Lösung zu helfen Einzelhändlern zu schaffen und / oder erweitern Drop-Shipping Fähigkeiten.

Warum es darauf ankommt: Mit Lösungen wie Doba, Shopster und Vcommerce bieten Web Einzelhändlern die Möglichkeit, nicht nur ihre eigenen Waren verkaufen, sondern um erfolgreich zu verkaufen Produkte anderer (Groß). Diese Lösungen verwalten die gesamte Infrastruktur aus, um Versand-und Retourenmanagement (und alles was dazwischen liegt), während ermöglicht den Einzelhändlern an die Private-Label die gesamte Erfahrung. Dieses Modell nimmt Affiliate-Marketing auf die nächste Stufe - Drehen Befassung-basierte Tochtergesellschaften in tatsächliche Einzelhändler, die Margen profitieren können ihre eigenen.

Forschung

Bietet Shop.org Clouded Perspective mit neuen Forschungsergebnissen
Shop.org freigegeben Forschung zeigt, E-Mail liefert Verkäufe zu einem Preis von $ 7 pro Bestellung - im Vergleich zu $ 71,89 für Bannerwerbung, $ 26,75 für die bezahlte Suche, und $ 17,47 für die Affiliate-Programme.

Warum es: Matters Während diese Forschung interessant ist verfehlt, da sie nicht in die Betrachtung nicht die Natur jeder Art von Strategie (dh die meisten Banner und Affiliate-Programme sind Akquisition soll beim Kunden, während E-Mail-Loyalität / richtet sich an Kundenbindung).

Nehmen Shoeline.com 's Recency und Häufigkeit Fallstudie und den Kontrast mit Shop.org 's Forschung. Du wirst noch viel mehr aus ihm herausholen!

Performance Marketing

Google stellt ihre Google Book Search Results Listing in
Google baut, was es wird dazu dienen bis in natürlicher / organischer den Ergebnisseiten von Suchmaschinen (SERPs) - weiter drängen kommerzielle / produktbezogene Ergebnisse aus der Seite eins. Willkommen in der Ausweitung der Universal Search und die Komplikation der Search Engine Optimization (SEO).

Was es Matters: Google Universal Search bringt mehr nicht-kommerzielle Inhalte in seine SERP Seiten und macht es schwieriger für die Werbetreibenden oder deren Tochtergesellschaften, um Platz besetzen.

Google stellt Conversion-Optimierungstools
Google revolutioniert das Cost-per-Click (CPC)-Werbung - und damit zur Rechenschaft zu einem gewünschten Ziel Werbetreibende Akquisition. Daher wird CPC-Werbung verantwortlich und überschaubar (können) optimiert werden, um vorgegebene Ziele Anschaffungskosten.

Conversion Optimizer "hilft Ihnen beim Erreichen Ihrer Ziele ROI durch die automatische Verwaltung Ihrer Gebote nach Maßgabe einer maximalen Kosten pro Akquisition (CPA) Ziel. Durch die Automatisierung der Ausschreibung, hilft dieser Funktion können Sie Ihren Conversion-Kosten zu minimieren und spart Ihnen Zeit. "

Warum es: Matters In den Worten von DMConfidential.com 's-Editor ", in dem Ende, Optimizer bewegt CPA Google einen Schritt näher zu einem echten Broadcast-Unternehmen und nehmen auf der Flucht von Netzwerk-Display Geschäfts im Voraus ihre Integration von DoubleClick, oder vielleicht Trotz Doubleclick. "

Praktisch gesprochen, Google bietet direkte Reaktion Vermarkter mit einer silbernen Kugel - gleichzeitig disintermediating ein großer Teil (wenn nicht sogar alle) Kosten pro Akquisition Affiliate-Marketing. Auf der Liste der Unternehmen nicht glücklich in dieser Woche: LinkShare Corporation, Commission Junction, ein Valueclick Company (VCLK), und Think PerformicsDoubleClick Partnership (THK) Kowabunga Division.

Datenschutz & Sicherheit
Einzelhandel: Je mehr Daten gesammelt, die mehr Verantwortung You Are!
Das Leck von 45 Millionen Menschen Kreditkarten-Informationen wurde verursacht durch Einzelhändler TJX sammeln zu viele Daten zu schützen und nicht sie richtig , nach dem kanadischen Datenschutzbeauftragten.