Best Practices im Affiliate-Marketing Telefonkonferenz: PART ONE
von Jeff Molander
Heute ist es als "leistungsabhängige Bezahlung Telekonferenz 'nennen, aber es ist schon eine Weile her. Diese Vermittler nur "Discussion Group ist großzügig von Vintage Tub & Bath gesponsert. Es ist selten, dass solche Gruppen, wie ein Blick in geschlossenen Gesprächen aber sie haben mir erlaubt, einmal, dies zu tun zu ermöglichen. Das Audio-Programm und Transkript sind beide mit der Niederschrift des ersten Teils erscheint unten. Möchten Sie Teil II aus? Schicken Sie mir einfach eine E-Mail und ich werde weiter entlang. Enjoy!
- Transcript -
Ansager:
Die folgende Darstellung ist durch, die Ihnen die Partner Maker , verbinden Sie mit Superpartner und dabei die Arbeit von Affiliate-Marketing. Erfahren Sie mehr unter dem PartnerMaker.com .
Host:
Hallo alle, Willkommen auf unserer Diskussion über eine engere Zusammenarbeit mit Web-Affiliate-Partner. Mein Name ist Jeff Molander und ich werde die Erleichterung unserer heutigen Diskussion.
Fügen Sie uns auf unseren Aufruf - Ich will nur ganz schnell nach unten laufen - wir haben natürlich Vintage Tub & Bäder "Allan Dick, der Meinung ist eine unserer größten Industrie Netzwerker in meinem. Danke, Allan, für die Gelegenheit, Ihre Gruppe zu erobern. Und ich werde mein Bestes tun, um uns konzentriert und produktiv.
Fügen Allan ist Christine Richmand von Vintage Tub sowie. Julie ist auf der Linie von einem großen Namen Beauty-Marke. Jamon Heller, glaube ich, ist, von der Fabrik, Karten-und Party-Outlet-Center. Jamie Mackie aus Golfsmith International Ihr Einstieg bei uns und wenn ich jemand den Namen falsch aussprechen, ich entschuldige mich im Voraus, bitte, bitte korrigieren Sie mich. Bobbie Zucker Bryson, ist auf der Strecke. Trish Tickle, der Kitchen Collection, gesellt sich zu uns. Rachel, die mit einem großen Lifestyle-Marke in der Bekleidungs-und Zubehör-Sektor ist. John Bankroft der VF Corporation ist hier. Richard von Baseball Express. Patrice Colancecco-Milligan ist hier, eine lange Zeit Affiliate-Manager und derzeit in der Finanzdienstleistungsbranche Raum. Kristin Collier und Dale Patruzi der Batteries.com .
Ich denke, Shawn Wagg der Rugman.com ist mit uns, Shane, es tut mir leid. Und ich bin mir gesagt, dass wir auch haben, ja, Heidi Chu, ist auch bei uns von Lampen Plus. Did I miss jemand in erster Linie?
Robert Grosshändler:
Ich bin hier.
Host:
Oh, ich bin der Erste .. Und auch Robert Grosshändler uns stoßen. Ja. Ihr seid auf Weiter. CEO Todd und konstatiere Jirousek. Todd, sage ich Ihren Namen richtig?
Todd Jirousek:
Jirousek.
Host:
... Jirousek, der Vesdia Corporation. Einige von euch auf den Anruf, kann oder kann nicht mit einem Partner zu haben, eines oder beide dieser Unternehmen, die Partner sind. So zum Wohle der Diskussion, jeder hält, werde ich Ihnen nur ein kurzes Update hier.
Jeder dieser Herren behaupten Shopping-Portale, die auf eine bestimmte Art von Interesse Gruppe gerecht zu werden. Rob's Company bietet philanthropischen verursachen, verursachen Gleichgesinnten Art von Individuen, und Todd's Company ist eine Art nehmen einen wichtigen Ereignisse im Leben Ansatz für Shopper, ihnen zu helfen, Geld zu sparen und erreichen Lifestyle Meilensteine wie der Bau eines College-und Altersvorsorge.
So, ohne weitere Verzögerung, werde ich aufhören zu reden und wir werden einige Diskussion darüber im Gange, wie etwa Vermarkter könnten in kreativer Weise mit Tochtergesellschaften Arbeit zu bekommen. Das ist unser Thema für heute und hoffentlich, vielleicht finden wir einige Möglichkeiten, in denen sie nicht vor der Arbeit mit Affiliates betrachtet haben.
Rob, ich werde, möchte ich Ihnen zuerst, wenn Sie nichts dagegen haben und dann wieder kommen, um Todd über Ihre Gedanken auf, insbesondere Daten-Feeds. Bevor wir das Gespräch hatte, hörte ich von den Leuten per E-Mail, dass sie sich sehr für diesen Aspekt der Vertrieb ihrer Produkte und Dienstleistungen interessieren. Vielleicht können Sie, indem Sie uns beginnen, wie ich mit Werken geben Vermarkter mit Daten-Feeds und wie dieser ist etwas einzigartiges.
Robert Grosshändler:
Nun, wir sie wirklich lieben Abrufen von Daten-Feeds, sowohl Katalog-Daten-Feeds und wie Daten-Feeds anbieten. Wir sehen unsere Rolle, dass unsere Website so einfach für unsere Verbraucher wie möglich zu gestalten und zu diesem Portal werden, an den Ort, wo unsere Verbraucher, in der Regel Frauen zu sein, kommt, um herauszufinden, wo sie los, um einkaufen zu gehen, um ihr zu helfen bevorzugte Wohltätigkeitsorganisation.
Wir nutzen die Daten-Feeds aus über 300 Händlern, das zu tun, es ist eine neuere Teil unserer Website und es ist sehr erfolgreich gewesen. Wir finden, dass sowohl Leute suchen im Großen und Ganzen als auch tief. Die Arten von Bedingungen sehen wir gehen durch unsere Suchmaschine sind, Einkaufs-Vergleich Motor, sehen genau wie Sie vielleicht sehen, was geht über Froogle oder einer der größeren Marken. Wir finden es sehr wertvoll für unsere Verbraucher, und deshalb finden wir es sehr wertvoll für unsere Händler, dass wir Partner mit.
Host:
Todd, ich bin sicher, ich bin nicht sicher, ob tatsächlich, wenn Ihre Seiten - von allen Ihren Seiten, und vielleicht, wenn Sie ein paar für uns Name kann - wenn sie in Daten-Feeds einlassen, aber ich es gibt einige kreative Wege für Vermarkter, um mit Ihnen zu arbeiten Jungs, auf und außerhalb des Internet. Vielleicht kannst du entweder oder diese Themen sprechen?
Todd:
Auf der Daten-Feeds, wir wissen nicht wirklich funktionieren jetzt mit den Daten-Feeds. Aber wir erkannten, dass wir gehen zu müssen.
Kleine Geschichte am Vesdia : Wir laufen in erster Linie Loyalitätsprogramme im Namen von Kunden wie Citi und wir haben vor allem den Umgang mit In-Store-Kaufleute. Das ist die Geschichte des Unternehmens.
Wir haben kürzlich eine Investition von mehr auf Online-Marketing. So haben wir kürzlich erworbenen Schoolpop.com und einige andere Websites sowie. Und, ist eines der Dinge, die wir wirklich sind ab jetzt zu tun Neugestaltung der Webseiten, um sie benutzerfreundlicher zu machen und zu übernehmen Produktverbesserungen gleichartige Waren-Ebene zu suchen, das wir nicht in der Vergangenheit getan haben. Ich würde sagen, während wir nicht haben, dass einer der ordentlichen Möglichkeiten wir haben, ist Direct Mail.
Da wir mit Citi arbeiten, sind wir in der Lage, unseren Händlern, mit denen wir arbeiten vis a vie-Netzwerk, indirekte Postsendungen beinhalten, Kreditkartenabrechnungen, Kataloge etc., die Citi sendet und erreichen etwa fünf Millionen Menschen auf einer regelmäßigen Basis. Also das ist eine nette Art von Weg, um Kunden zu erreichen. Ich glaube nicht, dass die meisten Affiliates bieten kann.
Host:
Absolut, das ist, was, glaube ich, macht euch ziemlich einzigartig in dieser Hinsicht.
Sie haben unsere Tochtergesellschaften Gast mit ein paar Fragen hier erwärmt. Wir können sicherlich, kann ich sicherlich einige fragen followups, aber ich möchte von anderen zu hören, wir haben eine Menge Einzelhändler und Versandhäuser auf die Linie hier. Ich würde gerne sehen, wenn Sie alle Fragen, die wir bei unserem Affiliate Gästen zuwerfen kann heute.
Christine:
Ja, ich habe eine Frage. Christine, von Vintage Tub & Bath.
Wir haben dabei eine Menge über die Einstellung des letzten Monats und eine Sache, die wir antreffen, das ist neu für mich, weil ich ziemlich neu in dieser Position bin, ist, dass verschiedene Verlage haben tatsächlich eine Setup-Gebühr oder eine Insertion Gebühr, damit sie zu einem der Ihren Verleger. Ich frage mich, ob unsere beiden Gäste keine Einsicht in das, was Wertschöpfung erbracht werden, wenn ein Verleger eigentlich Gebühren?
Frau 1:
Ich habe das nicht verstanden.
Mann 1:
Die Frage, was wir uns mit der hier oben auf Vintage Tub, ist, dass bestimmte Tochtergesellschaften Setup-Gebühren erheben.
Frau 1:
Oh, wie ein Stoss-Gebühr oder was?
Mann 1:
Ich bin nicht sicher, warum, wenn wir in der Kommission zahlen, warum wir tun, um eine Setup-Gebühr sowie zu bezahlen. Es scheint fast, als ob der Partner möchte, um ihre Provision zu zahlen im Voraus angekündigt werden. Ich unbedingt haben kein Problem damit, aber wenn ich meine Kommission vor meinem Umsatz zahlen müssen. Dann denke ich einen ermäßigten Satz danach ist Provisionen verdient. Ich bin einfach neugierig, was der Partner möchte dazu sagen, dass, oder wenn sie noch keine Erfahrung mit diesem oder was hat die Gruppe dazu zu sagen.
Host:
Ich weiß, Rob, arbeitet auf diese Weise konstatiere . Vielleicht können Sie helfen beantworten.
Rob:
Yeah, ich werde glücklich sein zu: Wir haben tatsächlich das, was wir denken, ist eine eher geringe Gebühr Schlitzen im Vergleich zu einigen anderen Leuten, Stoßen Gebühren erheben. Wir tun es für mindestens drei Gründen.
Zuerst müssen wir eine endliche Menge von Merchandising-Raum, und wir wollen sicherstellen, dass unsere Partner ernst die Partnerschaft mit uns sind. Es gibt, weiß ich nicht, zwei-oder dreitausend Einzelhändler, die wir wählen können, um unser Mitglied Basis eines 1 / 4 Millionen Menschen bietet, und wir müssen einen Weg zumindest leicht, Filterung, heraus. Also das ist so, haben wir, glaube ich, unsere Stoßen beträgt entweder 700 Dollar oder 1000 Dollar, etwas in diese Richtung. So denn es ist ein Quick-Filter für die Hilfe vom Weizen zu trennen die Spreu's.
Zweitens müssen wir bündeln unsere Dinge in Schlitzen Gebühr, dass wir hoffen, sind attraktiv. Wir haben viele verschiedene Merchandising-Möglichkeiten auf unserer Website lediglich, dass über eine reine Auflistung gehen. Und so für uns, ein Stoßen Gebühr Inserate Newsletter, weitere prominente Platzierung auf unserer Website enthalten. Und so weiter.
Drittens, weil wir haben eine knappe Ressource, die die Aufmerksamkeit unserer Verbraucher. Wir wollen sicherstellen, dass die Leute, dass wir Partner mit ernst mit uns arbeiten werden. Dass es nicht einfach, OK, lass uns einfach gehen Sie ein Inserat bei konstatiere und sehen was passiert. Wir wollen sicherstellen, dass sie daran interessiert sind, mit uns zu arbeiten, um die Nachrichten, dass wir vor unseren Verbrauchern gebracht zu maximieren.
Mann 1:
Ihr Problem, oder das Problem, das Sie versuchen, Adresse, ist, dass Sie Einzelhändler, die Ihnen mitteilen, dass keine ernsthaften Partner kommen zu erhalten. Das scheint mir das Thema, dass Sie die schlechten vent Einzelhändler, oder diejenigen, die nicht gehen, um Aufmerksamkeit zu schenken und Sie hätten vielmehr aktive Kaufleute auf Ihrer Seite wünschen.
Rob:
Ohne Zweifel.
Mann 1:
OK.
Rob:
Als Jeff uns eingeladen, die Anrufe, wir waren sehr aufgeregt, weil wir in das Geschäft mit unseren Partnern Kaufmann, sicherzustellen, dass Verbraucher, die auf unserer Seite zu kommen, die beste Erfahrung, die sie bekommen können bekommen sind. Ein Teil dieser sorgt dafür, dass wir den richtigen Mix Kaufmann für sie haben, und dass wir die richtigen Arten von Angeboten für sie haben, und dass sie Ausdruck der richtigen Arten von Begriffen, so dass wir nicht in Zusammenarbeit mit interessierten jeder Tom, Dick und Harry Händler. Es ist viel von der gleichen Frage, dass die Einzelhändler mit Mitgliedsorganisationen haben.
Mann 1:
Ha.
Host:
Wie wär's Vesdia, Todd? Haben Sie fragen Jungs für alles in Bezug auf eine Gebühr im Voraus?
Aus Erfahrung weiß ich eigentlich in der Arbeit mit Ihnen allen in der Vergangenheit mit einigen meiner Kunden, wenn ich auf Programm-Management Arbeit zu tun, dass Sie fragen, für eine sehr ernste Verpflichtung verwendet. Ich weiß nicht wissen, wenn es ein Stoßen gegen Gebühr beteiligt. Aber ich weiß, daß Sie für gewöhnlich bitten, das Engagement für eine größere Art von Beziehung. Und Sie erwähnten die Direktwerbung Aspekt dieser.
Todd:
Wir haben auch ein Stoßen gegen Gebühr, wir es als unsere neuen Händler Launch-Paket an: Für einen neuen Kunden, es ist ein 15 Hundert-Dollar, einmalig, und es enthält ein paar Hot Deals wöchentlichen Newsletter, der sich auf 150 Tausend Menschen jeden und gehen Banner-Platzierung auf die Kategorie Ihrer Wahl.
Eine Sache, die wir glauben, ist wirklich die Einführung eines neuen Händler zu unserer Mitgliedschaft: Wir können nicht nur Tausenden von Händlern setzen Sie sich auf unserer Website mit einem Text-Link, weil du nie sind sie zu finden, so für neue Händler, die wir zu verkünden, wie sie zu unserer Mitgliedschaft, gehören sie in Newslettern, dass unsere Mitglieder und lesen erhalten Sie in der Falte oberhalb Banner Platzierung, so dass es "eine größere Chance für den langfristigen Erfolg unserer Partnerschaft. Wir fanden, dass, wenn wir nur einen Textlink zu begraben irgendwo, kaum jemand wird ihn finden, und es wird nicht zu für beide Seiten lohnt sich auf lange Sicht.
Host:
Great. Irgend jemand anderes haben einige Follow-up Fragen dazu? Ich glaube, dass sich kürzlich Jamon uns. Habe ich höre dich Geläute dort, Jamon?
Jamon:
Oh, ich habe hier gewesen.
Host:
Sie haben? Great.
Ich weiß, Sie haben einige Fragen, Daten-Feed. Ich glaube tatsächlich erhielt ich eine Email von Christine, ich glaube, was darauf hindeutet jemand hatte ein brandneues Partnerprogramm und ich weiß, Sie sind ziemlich neu auf dem Spiel. Ist das richtig?
Jamon:
Eigentlich haben wir nicht ein. Wir überlegen sein.
Host:
OK
Mann 1:
Sie sind eine sehr gute Sache.
<Laughter Aus allen sides>.
Host:
Ich weiß nicht, ob wir, dass tief genug behandelt haben für die Leute auf den Anruf: Deshalb bringe ich bis Datenfeeds wieder berührten wir uns auf sie kurz.
Rob's Got Affiliate auch Flamingo World. Sie haben ihre eigene proprietäre Vergleich Suchmaschinen, das ist, was sie mit diesen Daten-Feeds tun. Hat jemand keine bohrenden Fragen zu den Daten-Feeds?
Man 2:
Wie verbreitet ist es, als ein Teil des Affiliate-Marketing-Programm? Und das ist meine naive Vorstellung von einem Affiliate-Programm zusammen.
Rob. : Ich kann die Leute, die in der Loyalität und der Anreiz Raum zu sprechen.
Wir sehen entweder sie es heute haben, oder wir von ihnen erwarten haben, nutzen Daten-Feeds oder Benutzer Vergleich Motor Art von Praxis innerhalb eines Jahres. Oder sie schaffen individuelle Landing-Pages, dass eine bessere Waren einige der Produkte, wenn Benutzung des Katalogs basierte Daten-Feeds für dieses.
Der andere Trend, den wir zu sehen erwarten, ist mehr und mehr die speziellen Angebote, die wir alle gerne von Händlern kommt durch eine automatisierte Schnittstelle Daten-Feed wenn man will, aber das Angebot orientierte Daten-Feeds als einen Katalog orientierte Daten-Feed Gegensatz zu sehen.
Es bedeutet, dass je größer die Daten-Feed und desto genauer sind die Daten-Feeds, desto besser sind wir. Wir sehen einen signifikanten Anteil an unserem Mitglied Base mit Daten-Feeds und dann aus dem Shopping-Links in der Daten-Feeds, und ich weiß, dass in unserem Fall und ich vermute, in den meisten der Mitgliedsorganisationen, die mit Daten-Feeds gibt es keine Aufpreis für in die Suchmaschine, so dass wir mit der herkömmlichen Affiliate-Kommission auf, für diesen Dienst zahlen.
Unknown Woman:
Dies ist von Bobbie FigLeaves.com.
Ich denke, dass Rob sich brachte ein guter Punkt. Schon vor einem Jahr speist Daten zu arbeiten, falls Sie eines hatten, war es eine schöne Art der Sache zu haben. Aber mehr und mehr Partner machen, dass ein größerer Teil ihres Geschäftsmodells. Wenn Sie über ein Affiliate-Programm startet denken, du bist wirklich ein Schritt haben sich auf das ganze Spiel, wenn Sie auch, dass als Teil Ihrer starten.
Man 3:
Na ja, lohnt es sich trotzdem mit einem Affiliate-Programm, wenn wir nicht verarbeiten kann, die Art der Sache?
Unknown Woman:
Oh, oh, ja. Ich würde nicht sagen, dass nicht über einen Affiliate-Programm, wenn Sie nicht können einen Feed, aber wenn du kannst, es ist ein nice to have, denn mehr geht, einen Teil der Norm werden und nicht die Ausnahme, wenn es nicht bereits.
Woman 2:
Wenn Sie nicht über eine Daten-Feeds, würde ich sagen, wenn du zu starten, ohne einen Schlag sind, mit einer Antwort für jeden Affiliate vorbereitet sein, dass Sie bitten, für einen.
Unknown Woman:
Genau.
Woman 2:
Weil sie wird.
Trish:
Dies ist Trish Tickle of Kitchen Collection. Es tut mir leid Ich kam zu spät ... Ihr Wohnsitz geek Lage sein sollten, bauen Sie einen Daten-Feed ziemlich leicht.
Man 3:
OK.
Trish:
Sie sind wirklich nicht so schwer zu bauen, weil die meisten Ihrer Partner geben Ihnen ein Beispiel, wie sie es wollen gebaut.
Man 3:
OK.
Trish:
Welcher Sinn wird zu Ihrem Wohnsitz geek machen.
Man 3:
<Laughter> OK.
Host:
Eine Menge Zeit - und korrigieren Sie mich, wenn ich falsch jeder, bin ich -, das Problem ist die eigentliche Herausforderung nicht schaffen die Daten füttern, es schafft die Daten-Feeds in einer Weise akzeptabel, mehr und mehr Partner ist. Je mehr Leute, die fragen, denn sie halten, solange es wirklich kein Standard-out noch nicht.
Ich weiß nicht, ob alle von Ihnen eine Email erhalten, wenn nicht, ich weiß, ich verpasste ein paar von euch vor dem Aufruf. Ich will sicher sein, das Follow-up mit einem Link zu einem Artikel, der kam gerade aus ein paar Tagen in Bezug auf Bewegung im Hinblick auf die Standardisierung von Daten-Feeds und wie einige Einzelhändler in Bewegung sind, die sehr ernsthaft zu prüfen.
Woman 2:
Wenn Sie nicht über eine Daten-Feeds noch, mit allen kommenden Programm jetzt aus. Sie könnten in einer ziemlich einzigartigen Position und in der Lage sein, sich mit Standards anzugleichen. Das ist, statt in die Position einer Menge anderer Daten-Feed Kaufleute, wo sie jetzt vielleicht zu ändern, was sie derzeit tun, um die Standards anzugleichen, wenn das geht durch, oder muss verschiedene Daten-Feeds auf der Basis verschiedener Partner braucht. Es kann nicht eine schlechte Sache zu sein beginnend auf einer Daten-Feed jetzt.
Unbekannter Mann:
Ich hörte an der Shop.org Konferenz, dass einige Anbieter kann die Daten-Feeds nehmen, trennen Sie es aus und schickt sie an verschiedenen Motoren und solche, im Namen des Verkäufers.
Host:
Sicher ist, dass in Performics Geschäft. Eine Firma namens Mercent ... oder Channel Advisor. Es gibt ein paar Unternehmen, das zu tun als einen zusätzlichen Service.
Rob:
Als Verbraucher von Daten-Feeds, eigentlich wissen wir nicht so viel über das Format, wie wir, wie wir ihn holen. Ich weiß nicht, die Wirtschaft beteiligt, aber wenn Sie die Performics oder Linkshares der Welt zu helfen, werden die Zwischenhändler dafür, dass macht es einfacher für uns und daher eher wir sie verwenden und es verwenden, um es voll Ausmaß.
Woman 2:
Viele von uns auf dieser letzten Aufruf wurden Commission Junction Menschen und wir alle haben die Möglichkeit, das Errichten einer Daten-Feed über Commission Junction. Hat jemand es nutzen?
Christine:
Wir verwenden es. Auf Vintage Tub, nutzen wir sie.
Unbekannter Mann:
Wie schwer ist es zu benutzen?
Trish:
Das ist das, was wir für unser Resident geek haben.
Unbekannter Mann:
[Gelächter]
Christine:
[Gelächter]
Unbekannter Mann:
In Wahrheit, Commission Junction, bist du da?
Bobbi:
Dies ist bei Linkshare Bobbi. Wir waren mit Commission Junction, jetzt sind wir mit Linkshare. Und du auch einfach durchkommen Linkshare durch ihre merchandiser Programm. Und solange man ein bestimmtes Niveau als Partner über ihren gesamten Kanal gewartet, sie nicht berechnen.
Unbekannter Mann:
Würden Sie jemals brauchen einen Daten-Feed nicht für ein Affiliate-Programm? Und wenn ja, könnten Sie den Daten-Feed über Ihren Linkshare?
Bobbi:
Sie können, das ist ein ganzes Thema.
Trish:
Tatsächlich ist die Daten-Feeds, die manchmal bis zu verschiedenen Einkaufs-Vergleich Motoren gehen. Sie wünschen, dass diese ein wenig anders zu lesen als die, die wir setzen auf unserer Website der Kommission zusammen.
Unbekannter Mann:
OK
Trish:
Das ist, wo entweder haben Sie wahrscheinlich das härteste, was über die Daten-Feed wird sicherstellen, dass es auf einer konsistenten Basis geschehen ist, und Sie müssen herauspicken, was das Timing ist, ob täglich, wöchentlich oder monatlich zu weit auseinander basierend auf deinem Inventar ist.
Unbekannter Mann:
OK
Rachel. : Das ist Rachel, und ich wollte gerade sagen, dass wir einen Daten-Feed, dass aus einem anderen Grund gezogen wurde war, und nur ein wenig, so dass es nützlich, in Commission Junction wurde neu formatiert, so dass es getan werden kann. Und so wurde uns für eine Weile mit Gewinde, für die Suche Zwecke.
Patrice:
Dies ist Patrice. Yeah, es in der Regel nicht helfen, wenn, wenn Sie die Informationen zusammen zum ersten Mal ziehen, können Sie Ihren Wohnsitz geek, haben Scheiben schneiden und in Würfel schneiden, je nachdem wo man hin gehen. Die erste ist die schwierigste und Folgeanträge sind viel einfacher.
Host:
Am selben Thema, was die Leute auf dem Handelsmarkt Seite tun, auf dem Anbieter dieser Seite, ich würde gerne ein bisschen und reden über Verschiebung, was einige der ...
Wieder die ganze Unterhaltung ist hier, wie man kreativ mit Partnern arbeiten, entweder, wie haben Sie kreativ arbeitete mit Tochtergesellschaften oder freut sich, wie Sie sich auf die Planung, und was Sie tun können, und deshalb haben wir tatsächlich einige der Mitgliedsorganisationen eingeladen am die Zeile darüber zu sprechen, welche Möglichkeiten es gibt.
Wer draußen auf dem Vermarkter der Seite, dass gehabt hat, dass bereit sein, eine Erfolgsgeschichte, oder vielleicht eine Horrorgeschichte über etwas, was sie versucht haben kreative Manöver innerhalb einer Mitgliedsorganisation, die vielleicht entweder ein Home-Run oder einen abgründigen Scheitern erzählen würde?
Allan: Wir teilen sich ein aus dem Vintage Tub, und dies war auf der schlechten Seite. Jeff, du bist vertraut mit diesem, so hatten wir helfen Sie uns diese aus Eisen ..
Letztes Jahr hatten wir eine Situation, wo die Preise, die auf einer Partner-Website für unsere Produkte zum halben Preis, oder 80% Rabatt wurden, und die Kunden anfingen, uns zu sagen, wir rufen Sie kaufen möchten, die 1200 Wanne für 200 Dollar! Ich erzählte meinem Affiliate-Manager, die andere Person zu diesem Zeitpunkt war, um sofort das geändert.
Nun, schrieb sie an CJ, sagen, beenden Sie bitte diese sofort. Anstatt zu untersuchen, wandte sich um und CJ sofort das Konto gekündigt, die die Mitgliedsorganisationen ärgert. Sie erkannten nicht, sie taten nichts falsch, sie waren nur mit unseren Feed und unsere Futtermittel wurde beschädigt.
Ich habe nie wirklich genau das gefunden, was damals geschah, aber wir hatten keinen direkten Kontakt mit ihren Informationen. Das Affiliate drehte sich um und dann über uns geschwatzt und eigentlich wurde es einige Traktion online. Nicht eine riesige Menge, aber es geht einfach um Ihnen zu zeigen, dass, wenn Sie nicht über ein direktes Mittel der Kommunikation mit Ihren wichtigsten Partnern, das die Art von Zeug, das passieren kann, ist.
Das war ein Fehler, dass gerade wuchs auch in keinem Verhältnis zu dem, was wirklich los war!
Eines der Dinge, die ich wollte, dass die Mitgliedsorganisationen auf den Anruf fragen: Wir scheinen Schwierigkeiten haben, Partner mit uns zu kommunizieren. Wir haben tatsächlich eine höhere Provision für Partner-Struktur, die wir haben direkten Kontakt Informationen für. Jetzt als direkte Folge dieser, wir wollen nie wieder diesen Fehler zu wiederholen. Wir wollen in der Lage, den Leuten reden und die Situation ohne den Umweg über eine dritte Partei, weshalb ich denke, das Problem ist passiert kommunizieren gelöst. So, dass war ein Fehler unsererseits. Wir wollen nicht, sie zu wiederholen. Und ich bin, was die Mitgliedsorganisationen zu überlegen, wie können wir unsere Beziehungen mit unseren Partnern verbessern sagen haben neugierig. Wie bekommen wir unsere Affiliate zu geben, uns zu kontaktieren Informationen?
Host:
Rob oder Todd? Vielleicht wollen Sie ergreifen, dass man?
Rob:
Todd, warum gehst du nicht für sie?
Todd:
Nun, ich sage das Affiliate-Manager mit denen ich arbeite, dass sie mir einen Ring zu jeder Zeit. Ich arbeite von meinem Büro zu Hause, so lange, wie wenn es nicht nach 06 Uhr oder so ...
Allan:
Wenn Sie Teil eines Netzwerks sind, gibt es keine Gedanken, die jedoch keinen der Einzelhändler irgendwelche Ideen, wie Sie "Anreize" oder Art der Schnitt durch die Unordnung und die Entwicklung einer Zusammenarbeit mit Ihrem Partner?
Das ist, wo wir stehen: Ich möchte wirklich nicht, dass Partner nicht bereit sind, mit uns zu kommunizieren. Weil es nicht überraschend, diejenigen, die nicht wie die Kommunikation mit wirklich nicht, schicken Sie uns eine Menge Einnahmen. Es ist die, die wir haben, kontaktieren Sie Informationen für die tatsächlich das Beste tun, und wollen Partner sein.
Woman:
Ich habe alle Kontaktinformationen für etwa Anfang 30 bis 40 von meinem Partner. Ich ging einfach zu vernetzen und sagte, diese sind es, die mir fehlt, wenden Sie mir die Informationen. Jetzt können sie nur erhalten Sie die Informationen, die sie gespeichert haben, die manchmal ungenau, aber ich könnte wahrscheinlich greifen Sie zum Telefon und rufen, würde ich sagen, 98% meiner oberen 30 bis 40 Mitgliedsorganisationen, die Kontaktdaten haben.
Ich dachte, halten sie in einer Tabelle und versuchen, zumindest nennen sie gelegentlich nur auf Basis berühren. Du weißt eine Menge Zeit, manchmal werde ich es in den Newsletter setzen, stellen Sie sicher, wir haben Ihre korrekte Informationen über die Datei. Nicht, dass sie immer lesen ihre Newsletter, das ist eine andere ganze Herausforderung.
Allan:
Aber du eigentlich einen Newsletter versenden. Du versuchst zu behaupten, du bist ständig in Kontakt mit Ihren Partnern zu erreichen in einer Gruppe Weise sowie individuell.
Woman:
Auch zusätzlich zu, dass meine besten Leistungen Tochtergesellschaften und manchmal nicht einmal die Top-Vertriebspartnern, aber diejenigen, die am besten mit uns zu kommunizieren, post uns, ich habe eine separate externe E-Mail-Liste, die ich gerade in Outlook erstellt und manchmal schicke ich ihnen eine separate E-Mail, wenn es ein heißer Förderung oder etwas zu der Belohnung sortieren sie und geben ihnen ein Heads-up und auf diese Weise sind sie nicht den Umweg über alles, was durch Linkshare geht Filter.
Allan:
Right.
Woman:
Also habe ich eine spezielle Liste, und Todd Sie sind auf der Liste, und Rob ist auch auf der Liste, und sie bekommen ein Heads up von mir, wann immer wir etwas Besonderes, eine spezielle Förderung, die wir nicht haben, sagte jemand über es. Und je mehr Menschen, die davon erfährt, will sie auf dieser Liste zu bekommen.
Man:
Einer unserer anderen Hersteller nicht zu, dass ein Anbieter CJ. Ich weiß nicht, bekommen wir sechs oder acht Stunden vorher angemeldet wurden, was die Hot Deal ist. Und es wird gelesen. Ich persönlich verstehe nicht Tochtergesellschaften, die nicht wollen, um in der Kommunikation mit ihren Händlern werden. Just macht keinen Sinn für mich.
Allan:
Er mystifiziert uns. - Ich dachte, ich verstehe es nicht.
Woman:
Bevor ich auf die Telefonkonferenz habe, ich war gerade auf der Suche nach den besten Weg. Ich war an einigen anderen Informationen suchen.
Aber es war ein Beitrag von einer Tochtergesellschaft, die entsetzt darüber, dass sie eine E-Mail erhalten von einem Einzelhändler fordern für ihre Kontaktinformationen wurde. Wenn Sie all die Antworten zu lesen, gehe ich davon gibt es auch andere Verlage, aber sie sind alle in die Unterstützung von ihr: "Sie brauchen nicht Ihre Telefonnummer wissen oder Ihre E-Mail-Adresse." So seine frustrierend, da ist etwas ein es ist ein " Wir gegen sie "Gefühl.
Kristin:
Dies ist von Kristin Batteries.com . Ich will nicht von einer Tochtergesellschaft zu genehmigen, wenn ich einige externe E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten und überprüfen Sie es finden kann. Ich versuche, in Kontakt mit allen meinen Partnern zu halten, versuchen, um sie zu Herzen zu schließen. Letzte Woche traf ich einen Wettbewerb zu versuchen, sie aus der Versenkung drängen und verlor einige sehr gute Ergebnisse heraus.
Patrice:
Einen Schritt weiter gehen aus, dass diese Patrice.
Wir wissen nicht mit dem Netzwerk, das nicht bieten wird uns die Informationen im Vorfeld der Arbeit: Wir bringen Sie es zu einem ganz anderen Niveau, aber wir werden auch nicht mit jemandem, der nicht geben uns diese Information an die get-go arbeiten. So sind wir auch nicht besorgt, ob der Affiliate um uns die Informationen geben will, sind wir besorgt über die Arbeit mit dem Netzwerk, liefern uns die Informationen, ohne dass wir es aus den Mitgliedsorganisationen, die können oder nicht wollen, Koax zu tun.
Woman:
Ich stimme zu, stimme ich absolut.
Man:
Gibt es eine, was war es ein Affiliate-Liste, mit etwas, das Bündel von Affiliate Kontaktinformationen in sich hatte. Es ist etwas umströmenden draußen. Ich denke, Jeff's beteiligte.
Woman:
Jeff?
Host:
Sicher, wir ein Produkt, das zu dieser spricht, ins Leben gerufen, was ich höre, so weit ist es ein Anliegen an alle auf den Aufruf: Wer zu können, greifen Sie zum Telefon oder zumindest verstehen können, was zu erwarten, wie die Mitgliedsorganisationen will mitgeteilt werden.
Wir veröffentlichten ein Produkt von führenden Partnern rund 200 oder so, dass die Arbeit mit dem Einzelhandel. Keiner der Namen würde wahrscheinlich überrascht niemanden auf der Strecke, obwohl es einige Namen, die sicherlich mit den Menschen den Einstieg in das Geschäft könnten vom Wissen dieser Leute profitieren.
Dieses Produkt war eine Art Reaktion auf die Tatsache, dass ich eine Menge Leute da draußen sagen hören, wir wollen unsere Partner wissen, haben wir nicht, dass die Fähigkeit von unserem Affiliate-Netzwerke, um den direkten Kontakt mit ihnen haben. Wir würden gerne wissen, wie sie es vorziehen, kontaktiert werden. Wir gingen raus und fragen Sie den Partner, wie sie es vorziehen, kontaktiert werden. Einige bevorzugte E-Mail allein, manche Leute das Telefon bevorzugt, manche Menschen sowohl bevorzugt. Manche Leute wollen keine E-Mail an alle. Sie wollen einen Web-Kontaktformular, wenn diese Web-Kontaktformular ist. Wir liefern die auf der Liste. Andere Profil-Daten, hilft Werbetreibenden verstehen, wo ihre Tochtergesellschaften Verkehr aus zu bekommen. Im Grunde, wo sie schicken ihre Besucher auf.
Transparenz ist es, was jeder sagt. So, dass auf einer bestimmten Ebene, dass Sie wissen, mit wem Sie es zu tun möchten. Und Sie legen einen großen Wert auf die. Klingt wie Patrice und ein paar andere Leute mit Hochdruck daran wird nicht mit einem Netzwerk arbeiten oder nicht mit einer Tochtergesellschaft, die keine ihren Grad an Transparenz, die sie verlangen, und ich vermute, dass unterschiedliche Niveau zwischen verschiedenen Menschen ist die Arbeit.
Woman:
Auch ich machte, dass meine Partner haben irgendeinen externen Kontaktinformationen. Ich mache mich extrem ihnen zur Verfügung. Telefon, E-Mail, MSN Messenger, Yahoo Messenger, ICQ, alles, was ich denken kann, habe ich bis zur Unterzeichnung und machte es möglich, die Tochtergesellschaften und sie wissen zu lassen sie können mich kontaktieren, wann immer sie wollen.
Man:
Lassen Sie mich in diesem sehr geschätzt springen. Ich kann Ihnen nicht sagen, wie viele unserer Kontakte Kaufmann, so etwas sagen wie Tochtergesellschaften und nicht einmal einen Namen haben daran befestigten. Also, von sich selbst sichtbar machen, um die Niederlassung, kann der Affiliate wohler fühlen sich darum, für dich sichtbar.
Woman:
Für einige der Händler, ich erinnere mich nicht, wie viele Menschen war es vor, dass die Genehmigung nicht reden die Menschen, wenn Sie nicht finden können externe Kontaktinformationen. Ist das etwas, was man von Put-Art in Ihrer Beschreibung eines, wie eine Beschreibung des Unternehmens, die Mitgliedsorganisationen zu lesen, wenn sie gehen, um in verschiedenen Programmen gelten kann, ist es etwas, was sie wissen im Voraus, oder?
Woman:
Ich habe es nicht in unserem Programm Bedingungen oder mit der Kommission zusammen. Unser Programm Begriffe sind ziemlich lang. Wir sind so eine Art versuchen etwas aus. Ich habe nicht eine Liste gibt. Wer Kontakte mir, ich Vollgas wird ihnen nicht sagen, konnte ich nicht finden, kontaktieren Sie Informationen, ob Ihnen das für mich, ich werde zu überdenken, ich bin auf dem Gebäude arbeiten. Ich bin auch ein Entwickler für batteries.com , und ich bin dort arbeiten am Aufbau eines passwortgeschützten HomeSite für unsere Affiliates kommen, wo sie können und erhalten Tipps und Informationen sowie eine detaillierte Politik angesiedelt werden.
Woman:
OK, ich bin ein Kaufmann als gut, und ich habe das gleiche Problem, wo mit Commission Junction. Ich habe das gleiche Problem so weit wie die Menge an Informationen und ich nur einige der Rückmeldungen, die ich aus verbundenen Unternehmen bekommen haben, ich will zurück zu beantworten wer stört, mir zu schreiben, um zu fragen, warum sie nicht akzeptiert wurden, und ich werde Außerdem gehen Sie zurück und überprüfen Sie ein Partner vor Ort, um sicherzustellen, habe ich nicht einen Fehler machen oder etwas übersehen oder was auch immer.
Woman1:
Richtig, das ist Yeah, was ich auch tun neigen.
Woman2:
OK ich war einfach nur neugierig sind oder nicht, ob er etwas: Ich hatte Leute kommen zurück und sagen, dass Sie sollte es haben, dieses und jenes gebucht, so dass wir erst einmal wissen, dass.
Woman1:
Ich habe noch nie mitbekommen, wie zuvor. Ich habe nie gesagt, dass ich es dort oben haben.
Woman2:
Ja, das ist, was ich dachte, was ich dachte, ich nur neugierig, wie Sie von dieser Art behandelt wurde.
Ansager:
Dieser Teil schließt Einer unserer Diskussion über Tochtergesellschaften möchten: Best Practices im Affiliate-Marketing.
Tune in Teil zwei unseres Programms, wenn eine Firma zeigt sich ein Feed-Prozess verwickelt in denen es Daten.
Auch die Gruppe zu diskutieren, was funktioniert und was nicht funktioniert, wenn die Zusammenarbeit mit Partnern in einer out of the box Weise. Wieder einmal scheint die Gruppe zu Kämpfen mit Tochtergesellschaften, die nicht wollen, um zur Diskussion anzuregen. Wie kann man ein Potential zu identifizieren einzigartige Möglichkeiten für die Zusammenarbeit, wenn nicht in Betrieb verbundene Diskussion interessiert sind.
Die Gruppe bespricht auch das Dilemma der Mitgliedsorganisationen Programme, die in Wirklichkeit weitgehend auf die Arbeit der Mitgliedsorganisationen, der anonym bleiben zu wählen beruht, und wie Affiliate-Marketing scheint fast allein zu sein in seiner eher süchtig Akzeptanz der anonymen Geschäftspartnern. Wenn Sie gerade erst anfangen oder sich einem Affiliate-Programm betrachten, werden Sie nicht wollen dieses Segment verpassen, die berührt, wenn man mit der eigenen Affiliate-Programm außerhalb eines Affiliate-Netzwerk.
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